您好，感谢您选择惠普产品。
1、您描述的情况很可能是由于没有安装合适的触摸板驱动造成的。笔记本出厂前并没有对驱动精灵第三方软件进行过测试，是无法保证它的稳定性和准确性的。建议您在安装驱动时，需要安装惠普官方网站上发布的驱动。
g6是笔记本的一个系列，这个系列中有很多具体笔记本型号，例如类似g6-2025tx字样是具体型号，笔记本型号不同，驱动也不相同。您可以根据这台笔记本的具体型号和所安装的操作系统，来查询相应的驱动。
关于如何从惠普官方网站下载相应产品的驱动程序，建议您可以参考下下面的官方文档：http://h20566.www2.hp.com/portal/site/hpsc/public/kb/docDisplay/?docId=emr_na-c02903029
2、或者，您也可以提供一下“这款机器的具体型号”和“操作系统版本”，然后我们为您查询相关驱动。
3、如果触摸板仍不好用，建议您保存数据后恢复BIOS默认值试试，方法如下：您开机时连续点击F10进入BIOS，选择Exit选项，选择load setup defaults—yes，再选择Exit--exit saving changes—yes，就可以保存后退出了。
希望以上回复能够对您有所帮助。
追问我是在过完年，去修电脑的地方重装系统，回来，触摸板驱动就一直安装不成功，用驱动精灵，还是自己在惠普官网上下载驱动，自己安装，都不行，是系统的问题吗？
追答您好，感谢您选择惠普产品。建议您参考下列信息：
您描述的情况也有可能是触摸板驱动没有安装好造成的，不一定是系统有问题。建议您提供一下“这款机器的具体型号”和“操作系统版本”，然后我们为您查询相关驱动和其它安装方法来供您安装试试。
希望以上回复能够对您有所帮助。
我在惠普官方网站上下载的驱动，自己安装，仍然不成功、
追答您好！方便留一下QQ号吗？安排驱动精灵的工作人员为您远程协助解决一下。
没有Driver Cache这个文件夹、、、
追答那不就得了，你没有，怎么能装是上去。
唯一的方法就是在别人电脑里复制过来。粘贴到自己电脑里。简单吧。系统文件少了，用最牛的软件都没有。希望帮你解决了。你的采纳，是我的动力。谢谢。
谢谢你了，不过不好意思啊，先点了上面的回答采纳了，然后才看下来。
追答搞定没有
对了，点我图像，里面有一个问题是的，上面有图解，及附件。