电信宽带两年包月的，可以更改吗？如果可以需要支付多少钱的违约金？

Question

8M的费用我一个人承担有点多了，我想更改成4M包年的，貌似还要付一定的违约金，谁能详细跟我说明下。

Answer 1

这个每个地区的情况都不太一样的，你当初办理业务的时候有合同的，你看看合同，上面有写！实在不行，就大电话问10000先！

Answer 2

你好：

　包年期间不可以办理更改套餐的。

如有其它问题，请搜索《广东电信官网》，会有专业客服为你快速解答

Answer 3

您好！感谢您对电信的支持！按照现行业务相关规则，协议期内的电信产品不能办理停机、
过户及销户手续，否则违约，需要交纳违约金后才能办理，协议期一般2年时间，
建议您等到协议期到期后办理。希望我的回答对您有所帮助，更多问题咨询可以登录到湖北10000知道！本回答被网友采纳

Answer 4

尊敬的电信用户，您好！

根据您的描述，电信宽带协议期内是不可以办理停机保号或变更、过户及注销手续的，否则违约，承担违约风险；如果协议到期请机主本人携带身份证原件前往当地电信营业大厅前台交清话费后办理注销手续。

如需查账单、交话费请登陆安徽电信网上营业厅。祝您生活愉快！

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