1、产品关键功能告知不足导致用户产生了大量红、返现退款等问题。
2、如果你想提建议请尽你能力所能从详细调研到给出你的解决方案拿出一个完整的方案给老大看这是对他时间的尊重同时大汗淋漓的思考背后对你的提升也会是巨大的。
3、建议提给谁。如果你知道明确谁负责这事儿那就提给他如果事情很大且是公司级别的事情，再考虑提给CEO（还有一个前提是，公司有这种跨层级汇报的文化）
4、不要着急多给自己一些时间反复思考论证和尝试推翻自己。
5、不要过分自信新人未经论证的金点子99%都是不靠谱的总监和高管们不是吃素的行业背景比你深掉的坑比你多、思考时间比你长所以就算我准备了N天我也只敢说“有个粗糙的建议探讨一下”断然不敢提及“华丽升级”这种字眼。
6、产品内反馈入口各个业务各自为政&反馈入口不统一导致用户寻求站外渠道站外渠道我们控制力弱。
7、我们缺少一个用户互动中心用户主动发帖的几乎都是吐槽和疑问我们需要收集和引导更多积极的、正面的内容提升品牌认知。