正常现象。
冰箱压缩机工作时，冷藏室后壁里的蒸发器温度很低，为冷藏室制冷降温，所以就会产生结霜现象，等压缩机停机后，结霜就会慢慢融化掉的。
1.冷热空气交换出现的。冰箱的温度控制一般调整在3~4为宜，这样冷藏室的物品不易结冰、结霜，保鲜效果较好。冷冻室的温度应是零下18度左右。
2.机械式温控器根据季节环境温度高低来调节数字档位的大小。
3.夏季应调节在较小的数字档位处（1-3档），春秋季应调节在中间的档位处，冬季应调节在较大的数字档位处。可以放入冰箱一个温度计实际测量，如果温度偏高，就把数字档位调大一点；如果温度偏低，就把数字档位调小一些。
4.新冰箱应摆放在阴凉通风的位置，四周也应留一定的空间，以利于冰箱通风散热。把冰箱内外擦拭干净并开门晾干，让冰箱内的异味彻底消除干净。冰箱静置几个小时后再通电试机，试机时不要放入食品，等冰箱内的温度下降温度后，压缩机的开停机正常后再慢慢放入食品，避免压缩机超负荷工作。