开通VOLTE后4G状态下无法打电话可能原因及处理方法
1、使用联通 VoLTE 高清语音电话和高清视频电话业务,需保证用户手机上网套餐业务有效、上网功能正常,关闭上网功能的无法使用VoLTE 高清语音电话和高清视频电话业务。
2、使用VoLTE高清电话,需通话双方手机均支持并开通VoLTE高清电话业务。
3、在没有手动关闭手机VoLTE功能的情况下,可以直接使用普通电话拨打功能。
如排除以上原因仍无法使用Volte功能,建议您可联系10010客服核查。
追问谢谢我打个客服客服说我的归属地不支持VOLTE,我开通了只能支持4G状态下的短信和上网,不能拨打和接听电话要等到6.1号以后才可以!