中国工商银行电子口令卡使用期限,如何知道到期？

Question

我在网上交易的时候在输入电子口令卡的位置显示＂异常＂，提示＂获得密码坐标失败＂．这样是电子口令卡使用期限到了吗？

Answer 1

根据您的描述，请您登录个人网上银行，点击“客户服务”－“客户信息管理”－“查询修改客户信息”中查看您口令卡的卡号信息是否与您口令卡上的序列号一致，若不一致，请您本人携带有效身份证件、网上银行注册卡或注册账户到当地我行营业网点重新申请一张新的电子口令卡追加到您的网上银行中即可。
若一致，有可能是以下原因，请您核对：
1、您使用网上银行进行交易时，进入支付页面后，您需要在85秒之内将支付卡号、口令卡密码、登录密码输入完毕。否则将会超时。
2、“电子银行口令卡当日空刷次数限制”、“电子银行口令卡历史空刷次数限制”的参数值分别为5次和10次。当获取一个挑战坐标值，输入正确的值时，获取挑战次数将被置为0；不输入坐标值时，获取挑战次数加1；输入错误的坐标值时，获取挑战次数不变。当获取挑战坐标次数的值达到“动态密码卡当日空刷次数限制”时，口令卡将被暂时锁定，当日不能再做交易，当日如仍需进行口令卡交易，您需要携带有效身份证件、电子口令卡、任意一张本人网上银行注册卡或注册账户到“证书代理”网点柜面清空口令卡空刷次数。当获取挑战坐标次数达到“动态密码卡历史空刷次数限制”后，口令卡将被永久锁定，您无法再做口令卡交易，需携带有效身份证件、电子口令卡、任意一张本人网上银行注册卡或注册账户到“证书代理”网点柜面清空口令卡空刷次数。
3、在进行B2C支付交易时，请您仔细核对口令卡的密码，当日连续输错3次个人网上银行口令卡密码，对外支付功能将会被暂时冻结，次日自动解除冻结。若您着急使用，请您携带本人有效身份证件和网上银行注册卡或注册账户，到提供个人网上银行服务的网点免费办理网上银行支付功能解冻手续，支付功能即时生效。个人网上银行口令卡密码连续输错10次，对外支付功能将会被正式冻结，您需要携带本人有效身份证件、任意一张网上银行注册卡或注册账户、口令卡到任意网点柜面更换口令卡。
工行口令卡是没有使用时间限制的

Answer 2

电子口令卡每次输入两组各3位的数值密码 为了保证安全每次的组合均不相同 故一张卡最多使用次数限定在1千次 有完后可重新申领（目前免费） 可通过个人网银“客户服务-查询修改客户信息”中查询到目前已使用次数及剩余次数