12306买票时,出票失败,但是钱扣了,钱会退回来吗

如题所述

 会。

订票不成功但却出现划帐的情况后,不要乱点击,乱点可能出现重复扣款的情况。遇到票款被划扣但车票预订却没有成功的情况,此时的用户千万别着急,胡乱点击有可能遭遇重复扣款。付款最后阶段遇支付问题,不要点击页面上的返回键,提交键,更新键或关闭窗口,以免多次重复扣款,只要稍等几分钟即可。

如遇到扣款成功但购票不成功的情况请尽快致电客服电话12306,工作人员将协助进行处理。实际情况是工作人员会告诉用户15个工作日内会将全部扣款返还。

扩展资料:

注意事项:

1、在订票之前要仔细的阅读网站首页的常见问题与铁路常识页面知识。

2、进行用户名注册且通过邮箱激活后,在登录用户系统前要先下载首页最新动态栏上的根证书。若已经注册过的用户名则不需重复操作。

3、在网上订票,您需要准备以下的相关资料:乘车人的有效身份证件号码,已开通的邮箱,现用手机号码,12306支持网上支付的银行卡或银联

4、在乘车人信息中所填写手机号码的手机要保持正常开机和无停机的状态,以便用来接收订单信息。

5、进行网上支付前请安装常用的杀毒软件和安全软件对电脑进行全方面的病毒、木马查杀,确保网上交易安全。购票时要保证用来支付票款的银行卡内有足够的余额。

参考资料来源:百度百科-12306

参考资料来源:人民网-春运抢票“花钱买速度”?记者体验“抢票软件”两小时8

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第1个回答  2020-09-30

钱会退回来。

因为是先支付再订票的,失败后,钱会原路返回的。系统提示出票失败,即订票没有成功。重新订票即可。如果系统扣了钱,最迟在15个工作日内退还到购票的银行卡内,请注意查收。

扩展资料:

网购火车票时,还是有一些客观因素影响这购票的成功与否。或许是网络服务器问题,或者是购票人数过多出现的页面卡顿问题。总之,在遇到这些问题是不要慌张,及时登陆12306个人中心查看订单或者查看自己的钱财交易记录。

12306出票失败原因:

因为12306网站的余票信息每10分钟刷新一次,所以在这个时间段内,先发起购票请求的人会抢到火车票,后进入的用户就可能出现出票失败的情况。

显示出票失败、没有足够的票:说明票额比较少,但是又有很多人在抢票,轮到出你的票时火车票卖光了,没有排上队,其他人抢订成功。

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第2个回答  推荐于2019-04-26
会退的,不过到账时间会慢些,储蓄卡支付的,大概3天内可到账,信用卡到账的得3—15天才能到账本回答被网友采纳
第3个回答  2015-01-25
会退,但是会很久才会退回来,等着吧。
第4个回答  2015-01-25
会的
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