电信用户拨打10000客户服务热线，或100001语音自助服务热线，均可查询话费余额。
中国电信10000号是客户服务热线，通过人工和自动语音方式，查话费，查余额，办业务，全天候为您提供高品质的贴心服务。您使用中国电信的电话拨叫10000号或10001号均可接入中国电信客户服务中心。
中国电信的10001号，是语音自助服务热线，客户接头后按语音提示即可查询话费、余额、流量等，挂机后，系统还会短信下发到用户手机上要查询到话费等信息。
中国电信将对客户的通信需求提供快速响应，让客户便捷享受始终如一的优质服务。“10000号，听得到的微笑”。
扩展资料
办理业务，修改密码，装宽带等等，用10000，很方便，有人工服务。
如果查话费什么的，用10001很方便，给你个短信指令，直接发送括号里的数字就行了。比如你想查套餐使用情况，发108到10001，然后就会自动回个你的套餐信息给你。
(101)(SSHF) 实时话费
(102)(ZHYE) 账户余额
(103)SYZD 上月账单
(104)LSZD 历史账单
参考资料来源：百度百科-10000（中国电信客服电话）
温馨提示：答案为网友推荐，仅供参考
第1个回答 2020-12-22
中国电信如何查询话费和余额
第2个回答 2020-07-05
中国电信用户可以拨打客服10000查询话费余额的，也可以登录网上营业厅查询的。
5G+1000M宽带任性用，智能双千兆，定制美好生活，详情可登录广西电信网上营业厅查看。客服127号为你解答。
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第3个回答 2015-06-26
尊敬的电信用户，您好，首先感谢您对中国电信的支持，
拨打10000查询，或发送101到10001，就可以查询了。
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第4个回答 2015-05-13
电信用户拨打10001，接通后挂掉，即可收到有关话费+余额的信息。或者发送短信内容101到10001，即可快捷查询。
客户服务 10000
投诉监督 400-881-0000
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