中国移动能否跨省办理账号销户业务？？

Question

如题所述

Answer 1

可以。　自2019年1月1日起，中国三大电信运营商，即中国移动、中国联通和中国电信在全国正式提供手机号异地销户服务。

跨省异地销户流程：

1、客户携带本人身份证原件和手机卡号密码到营业厅柜台填写相关手续。

2、移动再将相关手续发回号码归属地营业厅，最终由号码归属地营业厅来决定销号与否，期间要等待7至15个工作日。

3、“销号服务”只能到直营手机营业厅办理，代理营业厅无此权限。

4、注销之后原号码中的剩余话费结算，由号码归属地营业厅来结算。

扩展资料：

销户业务分为两种：主动销户和系统自动销户。

主动销户指客户主动放弃号码的使用权，注销其所用的号码。主动销户业务对未签订最低消费协议、无最低消费营销方案的本归属地所有中国移动客户开放。

系统自动销户指对于符合协议约定的终止服务条件的客户，由系统自动注销其所用的号码，收回号码的使用权。

系统自动销户分为后付费客户系统自动销户和预付费客户系统自动销户两种。

后付费客户欠费停机92天即被销户。预付费客户账户余额小于、等于零或有效期到期导致停机后，如客户一直没有续充值，则92天后即被自动销户。

参考资料来源：人民网-手机号异地销户开启 北京地区已可办理

Answer 2

销号是指手机号码被注销，终止使用网络服务的业务，包括申请销号和欠费销号，只能通过营业厅办理。1、实名制个人户：持本人有效身份证件原件办理，代办时，需代办人持双方有效身份证件原件，机主提供授权委托书办理。2、单位户：持单位介绍信和经办人有效身份证件原件办理，单位托收出账后、划账成功前，不能办理销号业务。3、非实名制：持客服密码和经办人有效证件原件办理，且营业厅工作人员还会拨打办理销号的号码进行核实，同意后方可办理。注：每月3日起，全球通、随e行才能办理销号，动感地带、神州行无此限制。动感地带办理了网聊套餐、校园套餐、好友计划业务等，月末最后一天不能办理销号，当日在银行交费后，需第二日后才能办理转户或销号业务，如果机主死亡，其号码只可以办理转户和销号业务，经办人凭机主死亡证明及经办人有效身份证件原件办理销号业务。

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Answer 3

中国移动目前有跨区销户业务，省内跨区销户需客户本人持有效身份证原件和和密码至漫游地指定营业厅，通过认证方式后，进行操作办理；省际跨区销户为预受理。 鉴于各省业务规定存在差异，您可以拨打当地10086人工获取更多帮助。

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Answer 4

目前支持异地销号的。
以河南为例，省际跨区销户：
1、须客户本人亲自办理，且手机卡状态须是正常的才能办理。
2、跨省销户是预受理，最终是否办理成功是要看客户号码是否有未结束的营销案等情况。
3、如办理号码为吉祥号码的（由归属地判定，将是否为吉祥号码信息传递至漫游地，漫游地办理系统予以操作提示），则需增加“好友号码”验证。
外省客户漫游至河南省，可在自建营业厅办理。
河南省客户漫游至外省，可在指定营业厅办理。
鉴于各省业务规定存在差异， 具体以当地工作人员介绍为准。

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Answer 5

您好，目前北京移动异地跨区业务是为方便在国内漫游的客户办理业务而推出的服务措施，客户在国内漫游时可在漫游地移动公司营业厅办理客户资料查询、跨区交费、跨区停机/开机、跨区激活备卡及全球通VIP俱乐部（异地）机场服务等业务。其中
办理业务类型包含：全球通入网、停/开机业务、补卡业务（2013年2月8日起恢复）、备卡激活、客户资料查询、交费、机场服务。客户办理的业务不同，手续有所不同。异地补换卡业务手续为：个人客户采用“客户服务密码+身份证件原件”双重认证方式办理跨区补卡服务。跨区补卡服务暂不允许他人代办、暂不为非实名制和单位户客户提供。办理时，我公司还会对客户的身份证件进行公安系统认证。暂时无法提供跨区办理销号的业务，烦请您知晓，谢谢！本回答被网友采纳