我的envy4-1007tx重装后安装官网的显卡驱动,总显示AMD显卡驱动安装失败

如题所述

您好,感谢您选择惠普产品。 建议您参考下列信息:

一、您描述的情况很可能是由于显卡驱动没有安装好或者安装方法有问题造成的。建议卸载之前安装的显卡驱动,然后重新安装显卡驱动试试。
1、卸载显卡驱动方法:请您点击开始菜单,打开控制面板--程序和功能,查找是否有ATI catalyst install manager或者AMD开头的显卡程序,如果有,请您右键点击它,选择更改--卸载--选择卸载全部程序和软件。
2、惠普官方网站上发布了envy4-1007tx这款笔记本在WIN7 64位系统下和WIN8 64位系统下的驱动程序,如果您使用的是这两个系统,您可以安装相应的驱动。
提醒您,如果您安装的是其它系统,建议您提供一下具体系统版本,然后我们帮您查询是否有相应的显卡驱动供您安装。
(1)WIN7 64位系统下ATI显卡如下:
ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp58001-58500/sp58044.exe
(2)WIN8 64位系统下ATI显卡如下:
ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp58501-59000/sp58633.exe

二、温馨提示:如果您重新安装上面驱动后仍有这个报错,建议您使用下面手动指定安装驱动的方法,重装显卡驱动试试。方法如下。
1、WIN7 64位系统下ATI显卡驱动手动指定安装驱动的方法如下:
(1)请您打开设备管理器,找到ATI显卡设备;
(2)鼠标右键点击显卡设备,选择“更新驱动程序软件”,选择“浏览计算机以查找驱动程序软件(R)”;
(3)选择“从计算机的设备驱动程序列表中选择(L)”;
(4)选择“从磁盘安装”将路径指向C:\SWSetup\sp58044\Packages\Drivers\Display\W76A_INF文件夹,找到这个后缀是.inf的文件,点击“打开”按钮;
(5)出现“更新驱动程序警告”不要管继续安装;
(6)安装完成后设备即可正常工作。
2、WIN8 64位系统下ATI显卡驱动手动指定安装驱动的方法如下:
(1)请您打开设备管理器,找到ATI显卡设备;
(2)鼠标右键点击显卡设备,选择“更新驱动程序软件”,选择“浏览计算机以查找驱动程序软件(R)”;
(3)选择“从计算机的设备驱动程序列表中选择(L)”;
(4)选择“从磁盘安装”将路径指向C:\SWSetup\sp58633\Packages\Drivers\Display\W86A_INF文件夹,找到这个后缀是.inf的文件,点击“打开”按钮;
(5)出现“更新驱动程序警告”不要管继续安装;
(6)安装完成后设备即可正常工作。

希望以上回复能够对您有所帮助。
温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2013-05-30
请问下你的显卡是什么型号的追问

AMD7670

追答

你可以用驱动精灵或者驱动人生更新下显卡驱动试试

你可以用驱动精灵或者驱动人生更新下显卡驱动试试

相似回答