根据《中国工商银行牡丹信用卡章程》第二十七条的规定：
发卡机构按规定调整持卡人信用额度的，如持卡人不愿调整，应及时以书面或双方认可的其他形式向发卡机构提出，但持卡人仍需清偿已经发生的交易款项、利息及费用。
申请人应向发卡机构提供真实、有效的资料，并同意发卡机构依照法律、法规和规章及其他规范性文件规定或按照约定向相关单位或机构提供其有关资料。
持卡人有权在规定时间内向发卡机构索取对账单，或通过发卡机构有关服务渠道了解其账务变动情况。持卡人对牡丹信用卡交易和账户情况有疑问的，有权在规定时间内向发卡机构提出查询或更正要求。经查询交易确为持卡人所为的，相关费用（如有）由持卡人承担。
扩展资料：
根据《中国工商银行牡丹信用卡章程》第二十五条的规定：
发卡机构应按约定通过有关服务渠道为持卡人提供牡丹信用卡服务。发卡机构应设立24小时服务热线电话，向持卡人提供业务咨询、账户查询、投诉受理及挂失办理等服务。
对有交易发生或虽未发生交易但账户有未清偿欠款的，发卡机构应通过电子账单等方式，定期向持卡人提供对账服务，双方另有约定的除外。
发卡机构应依法对申请人及持卡人的信息承担保密义务，未经当事人同意不得向任何单位或个人披露，但法律、法规和规章及其他规范性文件另有规定或持卡人与发卡机构另有约定的除外。
参考资料来源：中国工商银行-中国工商银行牡丹信用卡章程
很多工商银行客户信用卡额度降为0是真的吗？看看卡神怎么讲工行1.卫庄视课讲解：工商银行客户信用卡额度大面积降为0的原因和经过
工行信用卡解冻后额度额度降为零，短期内无法恢复。
建议注销信用卡，两年后再重新申领。
工商银行信用卡申请办理条件介绍
一、申请条件
凡年满18周岁，具有完全民事行为能力；有良好信用记录的个人，均可向我行申请信用卡。申请人可以为其具有完全民事行为能力的配偶或亲属申请不超过两张的副卡。申请人办卡前应仔细阅读并认可《中国工商银行牡丹信用卡章程》。
二、信用卡申请需要提供的资料
1、身份证明资料：居民身份证或者军官证复印件；如果您是港澳同胞，则需提供来往内地通行证及一年以上居住证明复印件；如果您是外籍人士，则提供护照及一年以上居住证复印件即可。
2、工作及收入证明资料：工资证明或者是名片和带照片的胸卡任选一种。
3、可以证明您拥有良好经济实力的辅助材料：房产证复印件、汽车行驶证复印件、存单复印件等。
扩展资料：
工商银行信用卡正式取消全额罚息规定：
工商银行新修订的《中国工商银行牡丹信用卡章程》则明确：“持卡人可按照对账单标明的最低还款额还款。按照最低还款额规定还款的，发卡机构只对未清偿部分计收从银行记账日起至还款日止的透支利息。”
使用特点：
先消费后还款，享受免息还款期
牡丹贷记卡可以不必存入备用金，持卡人可以在银行给予的信用额度内，先消费，后还款。并设有免息还款期。持卡人自消费日起，可以享受最短25天，最长56天的免息还款期（取现、转帐除外）。
享受全国特约商户网络优惠服务
持卡人加入工行牡丹卡全国特约商户网络，在航空订票、酒店住宿饮食、租车服务、汽车救援时，即可享受特约商户方便、周到的服务，价格上也较为优惠。
信用消费、额度充裕
经确认持卡人符合申请条件后，发卡机构将根据持卡人个人资信状况，核定适合持卡人消费需求的信用额度，最高可达人民币5万元。信用额度随持卡人信用状况的改善而提高。
轻松消费，积分有礼
持卡人不仅可以轻松刷卡，完成消费，而且根据累计消费额，获得相应的积分。当积分达到一定分值时，可享受不同种类的增值服务和消费奖励，如积分换里程、积分拿大奖等。
灵活的还款方式
营业网点——任何工商银行营业网点均可还款，本市还款当天到帐；
电话银行——通过工商银行电话银行系统从个人其他帐户转帐至牡丹卡帐户。
全天候服务，免后顾之忧
电话银行和网上银行业务都已开通，全天24小时，持卡人均可拨通客户服务热线进行咨询或帐务查询。若遗失牡丹人民币贷记卡，无论身处何地，均可通过客户服务热线办理紧急止付。
参考资料：百度百科-工商银行信用卡
建议注销信用卡；
两年后再重新申领。
工商银行信用卡申请办理条件介绍
一、申请条件
凡年满18周岁，具有完全民事行为能力；有良好信用记录的个人，均可向我行申请信用卡。申请人可以为其具有完全民事行为能力的配偶或亲属申请不超过两张的副卡。申请人办卡前应仔细阅读并认可《中国工商银行牡丹信用卡章程》。
二、信用卡申请需要提供的资料
1、身份证明资料：居民身份证或者军官证复印件；如果您是港澳同胞，则需提供来往内地通行证及一年以上居住证明复印件；如果您是外籍人士，则提供护照及一年以上居住证复印件即可。
2、工作及收入证明资料：工资证明或者是名片和带照片的胸卡任选一种。
3、可以证明您拥有良好经济实力的辅助材料：房产证复印件、汽车行驶证复印件、存单复印件等。本回答被提问者采纳
个人建议 再申请一张工行的卡 附加工作收入证明 如果加上房产或车产证明 额度会批的高点