缴费三十年的人寿保险,投保了一年,业务员签单后不负责任,没有售后服务,无法沟通,怎么办?

如题所述

这是从业人员的服务意识淡薄,你可以和代理人沟通,也可以直接投诉,选择一位合格负责人的代理人也很重要。
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第1个回答  推荐于2018-12-17
1、投诉保险公司,更换保单负责人,会影响业务员续期佣金。
2、保单退保,影响业务员续期率(需要低于85%),影响比第一个大,但是两败俱伤(不建议)。
3、检查保单是否如投保时业务员说的一样,如果不一样,及时投诉。
4、可以委托保险经纪人(非代理人)进行保单托管。
5、发生售后相关问题,可以直接打客服电话要求相关服务。本回答被网友采纳
第2个回答  2015-12-01
不负责任,可以投诉他,可以打电话咨询下公司是怎么回事。
第3个回答  2015-12-01
找人寿公司先投诉业务员,在要求更换服务人员
第4个回答  2018-12-03
售后服务没有,你可以让保险公司指定服务专员。实在不行只能退保获得现金价值,相当于你投保金额的20-30%左右。
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