荆州联通网上营业厅

Question

我的这个手机11月没打什么电话，也收了7.42元，也不知收的什么？还有另外一个手机你们擅自收了我几个月的lVR业务费，也没退款给我，太不应该了。

Answer 1

联通扣费已实现透明化，如对话费有疑问，可登录网上营业厅：首页点击“话费查询” ＞“账单查询” ＞“历史账单”，即可清晰的了解消费情况。如查询后仍有疑问，可查询详单进行了解具体使用情况或通过拨打当地联系客服咨询反馈。