淘宝还没有确认收货，我想退货，这样安全吗？

Question

买了件衣服，回来穿着有点小，我想还是从他店换个大的，还没有确认收货，我想点退货等退款后再重新购买，可是卖家说这样会影响业绩，说是让我直接给他们发过去然后他们再换一个大的给我发过来，可是还有4天就自动确认收货了，我怕要是等给他们发过去之后，他们就不管了，然后等着自动确认收货，拿到钱后不管了，这时候我该怎么办？

Answer 1

你可以点击延迟收货，这样就可以了呀追问

卖家要是不同意怎么办？

追答

不同意，你就告诉他们，你要投诉他们，或者给他们差评，他们就老实了，（前提是你的货款不多，要是几十万的东西，还是协商为好）

Answer 2

可以这个样子，你在旺旺聊天记录里跟卖家协商好，并且在旺旺上面告诉卖家你发的快递单号和运费，然后保留聊天记录。将衣服拍照留底，快递包裹发的时候也可以拍个照，然后可以延迟收货，你自己可以延迟的，一般是最后三天的时候延迟。你自己留意快递签收情况，到时候你要提醒卖家，卖家发货之后要他们提供快递单号，你可以自己查，要是不提供或者提供错误，可以申请退款，如果不处理，可以申请淘宝小二介入，前提是保留好你的聊天记录以及照片什么的。一般情况卖家都会老老实实把货发给你的。本回答被提问者采纳

Answer 3

需要在交易中申请。

申请退货的流程：

登陆淘宝；

点击进入【已买到的宝贝】；

找到相应的交易，点击【退款/退货】；



选择【我要退货】；



完善退款信息，提交退款申请。

Answer 4

淘宝上不管有没有点确认收货，在七天内都可以进行无理由 退换货（部分特殊类目除外）。淘宝上的交易流程是：提交订单付款之后，钱会付款到支付宝平台，而不是卖家账户。当买家收到商品之后，如果不喜欢，不合适，那么点击申请退货，卖家同意，买家发货，卖家点确认收货，这个时候，支付宝平台会进行结算，把钱退回到买家账户。如果买家满意留下商品，那么买家点确认收货，这个时候支付宝平台进行结算把钱转入卖家账户。如果买家点击确认收货了后又要申请退款，这个时候可以申请售后，流程同未确认收货前一样，区别是货款支付宝平台会从卖家保证金内扣除退回到买家的支付宝。所以，是安全的

Answer 5

可以的，祝你生活愉快。