对物业管理满意度进行调查的目的是什么？

Question

如题所述

Answer 1

通常都是为了发现目前物业管理中存在的问题，好改进，来年更好的服务于业主。企业委托上书房信息咨询这样的第三方来做物业满意度调查，则是需要从更客观、更中立的角度发现问题。

Answer 2

一般来说物业公司内部所做的满意度调查是为了改进服务质量。如果是启用第三方来做满意度调查，则是为了增加物业公司的知名度，同时为了提高该物业公司的资质（各类政府部门的审核、评级等等）做准备。本回答被提问者采纳

Answer 3

为了提高服务质量，更好的服务于业主

Answer 4

了解服务现状，增进业主沟通，正确理解和满足业主当前和未来的需求及期望，不断提高物业管理服务水平和服务质量，加强与客户的沟通，满足客户的需求，不断提高客户和其他部门的满意度。