你是物业,难道对物业费、公共资源经营、设备设施维修费用启动来源不清楚嘛,几件事情纠结在一起,根本就是给胡搅蛮缠的人找空子。
——物业费
业主必须缴纳,这是物业投入工作的根本,入不敷出,物业自身垫钱给业主服务吗,物业是企业不是慈善家,何况你垫了对方也不会领情。垫了还要招致对方的怀疑,就像雇主永远怀疑保姆偷扣了买菜钱一样。
物业费的收缴支出每个季度小区内张贴公示,让业主知道他们的钱都去哪了。对没有缴纳的,发放律师函,准备起诉,并保有诉讼中断的证据。反正,今年很快物业费的缴纳要纳入个人诚信记录,法院记录就是证据,跟老赖一个待遇,现在有的地方有被起诉记录的公务员直接免职。
——改建车位及停车费
这个属于公共资源经营问题,国家法规规定这个要主要用于公共设施设备的维修费用补充,各地有细则要求,无论如何,费用的收支必须单独建账与物业费进行区分。
这里就牵扯到3部分费用,改建费用、停车服务费、车位使用费。
改建费用,根据实际支出,直接在物业费的支出中列项支出。
停车服务费,车位使用人必须缴纳,纳入物业收入,因为物业提供服务(如打扫、维护、照明、监控等),这是有成本的,各地可能有限价要求,依据成本测算跟当地限价收取。一般不会很高,反正山东大部分地面车位的服务费限价在30-50间。如果不缴纳,很好保洁不需要去哪里打扫卫生,车位地面出了问题也可以不用维修,照明照度不够也不需要增添灯杆,照明可以关了,反正没人付电钱。
车位使用费,租车位的费用,这个是纳入公共资源经营的,必须单独建账,至于如何定价要争取业主委员会的意见,没有委员会就争取业主的意见。所以你们直接定价很容易引起有车无车位业主的意见,由他们而起导致全体业主反对。故,通常好一点的做法,进行意见征询,对全体业主说明白这个问题,反正如果定价为零,实际上就相当于全体业主在付钱帮这几个改建车位使用者付出成本,愿打愿挨。相信弄清了,没有人愿意给这几个当冤大头,到时候,少数服从多数,价格确认也不是问题,至少不会引起所有业主的反对,就算车位使用者仍有意见,他也不敢明目张胆的去占没车位的便宜。
——监控维修费用
根据物业费及公共维修基金的定义,公共设施设备的小修由物业费支出,中修、大修有公共维修基金支付。
所以,如果维修监控系统的费用不超过当地公共维修基金启用的最小值,可能你要启用物业费收入,也就物业支付。如果够了,就按照当地流程要求申请费用。但是,如果够了,但小区业主没有缴纳过,就要向全体业主征收这笔费用,不缴纳就不启动维修。
在没有维修期间,必须张贴公告,对监控系统的损坏情况、涉及监控区域、可能造成的影响及后果,维修费用的状况等进行说明,并随着事态的发展及时更新,这是一个免责的保障。比如期间有偷盗发生,业主以监控不好使进行索赔,这就是物业免责的一个保障。
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