可以关注中国移动10086微信，或者下载10086APP，在里面选择人工客服咨询。
温馨提示：答案为网友推荐，仅供参考
第1个回答 2018-04-16
1、登陆中国移动网上营业厅
2、在首页的右下角有个小图标，点击会显示在线咨询的字眼，单击它
3、这时会出现一个在线咨询的界面，不过这个是个系统机器人，只能回答一些程序性的问题
4、而且提问之前要先切换到自己所在的市。
5、如果提问之后发现没有答案，可以转到人工客服进行咨询，入口如下图。对话框中的点击很多时候不管用，点箭头所指的地方。
6、当然，你也可以跳过前面的机器人步骤，直接点击人工客服。和人工客服进行交流
具体如下：
1、简介
CMCC的全称为“China Mobile Communications Corporation” ，为中国移动通信集团公司（简称“中国移动”），于2000年4月20日成立，是一家基于GSM，TD-SCDMA和TD-LTE制式网络的移动通信运营商。
2、网络战略
移动首席执行官在广州出席活动时确认，正在筹建互联网公司，惟未有具体时间表。他指出，自2010年起，中国移动与互联网相关的业务开始采取基地运营模式。
3、手机证券
手机证券是中国移动向客户提供的证券应用服务，内容包括：实时图形化行情、多券商在线交易以及各类专业资讯，方便用户随时随地把握证券市场脉搏。
本回答被网友采纳第2个回答 2017-06-23
可下载中国移动网上营业厅，如果觉得麻烦，可直接在浏览器搜索中国移动网上营业厅网页版在线人工服务。
第3个回答 2017-06-22
你好，手机下载移动营业厅登入后可以选择在线客服。追问
在那个地方。我找了很久没找到
追答
在线时间8：30-17：30
追问这个什么版本的。我苹果手机 没有
根本没看见这个
喂喂
追答下载10086app
追问我这个就是手机营业厅app
追答
这两个软件安卓的里面都有客服
本回答被网友采纳第4个回答 2017-06-22
没有的
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