客户收到样品了 没反馈怎么跟踪

Question

如题，是荷兰客户，已发过一次样品，这次是第二次发样，收到了样品的第二天我发邮件问质量反馈，没反应，我今天再去联系（收到样品第四天），是不是太急了，但我听说收到样品后是做采购决定的关键时期，（据可靠消息我客户再7月份有政府采购订单），到现在也应该是下订单的时候了。 请高手支招一下，真的没辙了 。打电话因为客户英语不太好，写邮件又总不回，如何是好？？

Answer 1

你太急了。。首先，欧洲客户的工作时间只有4天或者4天半。。还没算假期。。另外。。客户拿到样品也需要一段时间去推广。或者说他同时收到太多的样品。。。你应该在样品发出后。把快递单号以及发出时间告诉给客户，并要求客户收到样品后通知你~！至於质量问题嘛。。。你寄样品之前就应该把好关。。。产品没问题了。。打包的时候也要注意安全性。。。（前提是不能增加快递费用）。。如果你自己对你自己的产品质量都没信心。。。。客户怎么理解呢。。

Answer 2

太急首先欧洲客户工作间4或者4半没算假期另外客户拿品需要段间推广或者说同收太品应该品发快递单号及发间告诉给客户并要求客户收品通知~至于质量问题嘛寄品前应该关产品没问题打包候要注意安全性(前提能增加快递费用)自自产品质量都没信客户理解呢

Answer 3

发封邮件询问一下不过人家也许在研究样品呢

Answer 4

我也是　给客户　发了不少邮件，　客户说要下单｀｀｀可是我给发了好多邮件　｀｀都没有消息了｀

Answer 5

做外贸 买家没有卖家急啊 心理上已经处于劣势了