为什么我一个晚上手机关机了 都没有上网 莫名其妙的就扣我72.6元的流量费用打电话去10086就说超流量扣的

如题所述

您好,您可以通过门户网站查询一下您的话费详单,看产生了多少流量,另外,查询一下您的手机关于网络的选项是否都关闭了,因为智能手机有时会在后台自动更新程序,可能会产生流量。如还有问题请您与当地10086联系。请您参考。
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第1个回答  2013-05-18
同意一楼的,一个朋友,我们在一起讨论说搜个什么小说看,可是刚打开一个小说网站,就扣了2块钱,说是下载了什么书籍,然后就打电话给10086,反正打了2次电话,后来退钱了
第2个回答  2013-05-18
你没事就打10086反正不停的投诉,他们可能会退给你。我以前就是这样的。
第3个回答  2013-05-18
没关网络开关 打开视频 后台 看自己手机 流量监控
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