55问答网
所有问题
为什么我流量没用完,就扣我话费?是本月流量
如题所述
举报该问题
推荐答案 2019-12-10
目前我司扣费已实现透明化,如您对流量使用有疑问,登录中国联通手机营业厅APP后,通过以下两种方式查询您的流量使用详情:
【方式一】点击“服务>查询>流量业务查询>上网流量详单”;
【方式二】点击“服务>查询>流量业务查询>上网记录”。
温馨提醒:
1、如果您查询到手机有流量剩余,现被扣取了流量费用,可能由于剩余流量超出了使用范围,如小区流量需在指定区域内使用,闲时流量只能在特定时段使用,定向流量只能在指定业务范围内使用等;
2、建议开启手机流量监控软件,设置流量使用阈值,即可随时关注您的流量使用情况。
温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
当前网址:
http://55.wendadaohang.com/zd/QQGe88IFQFG4FQRLLF.html
其他回答
第1个回答 2018-12-26
建议你持身份证到营业厅去查询一下,具体扣的费用是话费方面扣的,还是流量 方面扣的,如果是流量上扣的,就是不合理的,可以要求他们返还的。
联通服务问卷调查
¥中国联通
话费购
用不完的话费可送存买
¥0元起
话费购
用不完的话费可送存买
¥0元起
话费购
用不完的话费可送存买
¥0元起
查
看
更
多
在线客服
官方服务
官方网站秒懂联通客户俱乐部行家主页联通知乎
第2个回答 2018-12-26
不会,当你使用的流量超过了套餐里包含的,然后你又没有重新购买流量包,那么移动卡是直接几毛钱1M计算的,综上,其实用别别人家的WiFi最划算了。
追问
可是,套餐还有1870MB,就直接扣了
可是,套餐还有1870MB,就直接扣了
可是,套餐还有1870MB,就直接扣了
可是,套餐还有1870MB,就直接扣了
本回答被网友采纳
相似回答
我的
流量
还
没用完,为什么扣
了我一百三十多块
话费
答:
1、根据您提供的信息,如果您手机有流量剩余,但被扣取了流量费用,
不排除是由于存在以下情况导致:【1】超出剩余流量使用范围
,例如本地流量需在本地使用,闲时流量只能在省内闲时段使用,定向流量只能在指定业务范围内使用等;【2】套餐所赠送的流量已使用完毕,超出的按套餐外流量计费收取。2、我司根据...
我
本月
的国内
流量没用完,
还没有到结账日期,但
扣我
的
话费
,显示
我流量
用 ...
答:
1. 您可能在没有主动使用网络的情况下产生了流量费用
。例如,手机在后台自动更新应用程序或发送通知时(如QQ提醒、邮件到达通知等),或者在后台运行的在线程序可能会消耗流量。建议您在不使用这些程序时,确保它们完全关闭。2. 如果您使用的是定向流量套餐,可能
存在某些应用程序或服务未能享受到免流服务
。
我的
流量
还
没用完,为什么扣
了我一百三十多块
话费
答:
1、若您的手机流量尚未用完,却发现账户被扣除了130多元的话费,
可能是由于以下原因:您可能使用了超出套餐免费流量的范围
,例如超出了一定的使用区域或时间限制;或者您所使用的流量属于套餐额外流量,需要额外付费。2、我们公司会根据您实际使用的流量进行费用扣取。如果您对流量的收费有疑问,可以登录我们...
为什么
手机
流量没
有
用完,就
直接
扣话费?
答:
当手机流量未使用完毕却出现了话费扣除,
可能是由于以下几个原因:1. 定向流量的限制:如果剩余流量属于定向流量
,它可能仅限于特定的应用或服务使用。如果用户在使用非指定应用或服务时产生了数据流量,运营商可能会因此扣除话费。2. 流量使用范围的限制:某些流量包可能仅限于特定区域或网络环境下使用。
我的
流量
还
没用完,为什么
还要扣钱?
答:
如果您的流量还没用完,但仍被
扣除
资费,可能是以下原因:1. 计费周期已到期:流量的计费周期可能是月、周等,一旦周期结束,即使您的
流量还没有用完,
也是可以被收取费用的。2. 超出套餐赠送的流量:有些套餐包含赠送的流量,一旦超出赠送的流量使用范围,就可能会导致额外的流量费用。3. 开启了增值...
大家正在搜
流量用完了为什么不扣话费
为什么我有流量还扣我话费那
为什么不扣流量扣话费
为什么不用流量也会扣话费
流量没用完不断扣话费怎么办
流量用完了继续用会扣话费吗
国内流量没用完扣话费
流量没用完不断扣话费
流量用完扣话费怎么补回来
相关问题
为什么我的流量还没用完就扣我话费
为什么这个月的流量没用完就扣话费了啊??(电信的)
我国内流量还没用完,就扣我话费怎么解释
我本月的国内流量没用完,还没有到结账日期,但扣我的话费,显示...
为什么我手机还有流量但却扣话费
联通卡 为什么我手机流量没用完就开始扣话费了?
为什么我的套餐还有很多国内流量没有用完,手机却扣话费
为什么我的手机开的有流量套餐用流量的时候还扣话费?