联想s720在锁屏情况下怎么恢复出厂设置?

如题所述

您好。
若您忘记解锁密码,建议您先自行回想尝试,如确实无法自行解决,请参考以下建议:
1. 如果您的设备已经开启USB调试相关选项,请您使用数据线连接PC电脑同步软件(乐助手、豌豆荚等),将机身重要信息进行备份,若之前没有勾选此选项,机身数据将会在清除数据或系统重装过程中丢失;
2. 您的机型支持进入工程模式进行双清操作,此操作将会清除您设备机身存储中的所有数据(联系人、来电信息等),您可以选择自行进行此操作:
关机状态下同时按住电源按键和拍照键,出现提示进入工厂模式的界面后点击拍照键进入;按音量减键移动到clear emmc,HOME键为确定键,即可完成清除并自动重启。如无法自行完成,建议您抽空前往维修站,由工程师协助您处理问题。
联想授权售后站点查询:http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH
欢迎您随时与我们联系或访问联想乐问吧(http://ask.lenovomobile.com)进行咨询了解。
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第1个回答  2013-06-17
您好,
给您带来的不便表示抱歉,如果忘记图形解锁密码是无法进入手机系统的,您可以联系当地的联想售后服务站,在工程师的帮助下进行修复,相关价格等事宜可与工程师进一步沟通。
为您提供联想手机维修网点查询:
http://www.lenovomobile.com/support/map.aspx本回答被网友采纳
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