手机视频聊天听不到声音,若是通过第三方软件进行视频聊天,请先核实手机自带的聊天软件是否支持视频功能,有些机型自带的聊天不支持视频功能。如之前可实现,目前尝试无法实现此功能,建议参考以下四点方法来来尝试解决:
1.确保没有设置静音,确认已经打开开关并且接触良好确保音量开到足够大;
2. 建议更换最新版本聊天软件进行尝试,可以到应用软件官网进行下载;
3. 聊天视频软件对网络要求较高,建议使用稳定的wifi网络进行,如果是移动2G网络或者不稳定3G网络可能无法实现;
4.有可能就是麦克风或者其他的耳麦有问题,有时候可能网络也会影响通话质量。可以换个再试试看。
如果上述这四点都检查到了,问题还是依旧无法改善,没有解决的话,建议备份机身资料进行恢复出厂设置尝试。若仍然无效果,请抽时间到当地维修站点具体检测处理。
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18 浏览1487 2017-11-22
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