为什么我在淘宝上充值话费，交易成功，但我手机没收到话费通知？

Question

如题所述

Answer 1

如果手机号之前停机过，到账时间会有延迟，可以打电话咨询服务商。
方法如下：
1、拨打10010，按照提示进行话费查询，或者直接转人工服务，询问客服当前话费余额和消费情况。
2、到营业厅，报手机号，然后让工作人员帮忙查询话费余额。
3、拨打101901,挂断以后系统就自动发送要查询的信息。
4、登陆网上营业厅http://iservice.10010.com/点击查话费 ＞话费查询 ＞实时话费（当月话费）。

Answer 2

有时是没有通知的，要打电话咨询客服中心一下

Answer 3

有可能是话费延迟到帐，有可能没充上

Answer 4

一、如您充值后收不到交费短信，且接其他短信正常，可能原因如下：
1.未充值成功，请您确认是否已成功充值；
2.刚充值话费未及时到帐，可稍后再留意。
二、您可登录中国联通APP客户端后，首页依次点击“服务”＞“查询”＞“交费记录”，即可查询近6月的交费记录。

联通服务问卷调查

¥中国联通

话费购

用不完的话费可送存买

¥0元起

话费购

用不完的话费可送存买

¥0元起

话费购

用不完的话费可送存买

¥0元起

查

看

更

多

在线客服官方服务
官方网站秒懂联通客户俱乐部行家主页联通知乎