买家购买的商品超过七天了申请退货要求淘宝介入的话,淘宝会不会同意退款的

买家在收到货第二天就在网上确认收货了，也给了个中评说是质量没得他朋友代理的好！但是过了七天之后又找到我说要换货太大了，我说超过7天无理由退换了，就没有同意！现在又申请要退款！像这种情况要是要求淘宝介入哪方会有利一点

推荐答案 2019-10-23

这个退货7天是从他收到之后开始算起的，超过了他确实不可以要求换货，但是你那个要是有什么质量问题的话，淘宝自然会帮他，如果没有质量问题，你可以说他当时已经确认收货了，就是确认了这个商品没有什么外形之类的问题，而且超过7天无理由退换货的时间了，如果不是质量问题，买家无权就此要求退换货，包括退款这种无理的要求。

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其他回答

第1个回答 2014-07-05

首先商品没有质量问题，再者买家是在超过7天无理由退换时限后提出退款，这样的情况淘宝应该不支持的。本回答被网友采纳

第2个回答 2014-06-29

我想不要紧，淘宝支持七天无理由退换货，他过了可以不退换

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买家购买的商品超过七天了申请退货要求淘宝介入的话,淘宝会不会同意退款...答：这个退货7天是从他收到之后开始算起的，超过了他确实不可以要求换货，但是你那个要是有什么质量问题的话，淘宝自然会帮他，如果没有质量问题，你可以说他当时已经确认收货了，就是确认了这个商品没有什么外形之类的问题，而且超过7天无理由退换货的时间了，如果不是质量问题，买家无权就此要求退换货，包...

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淘宝超过7天了可以退换吗答：先说明下淘宝的规则：7天无理由退换货的商品，是指买家在签收商品之日起7天内（按照物流签收后的第二天零时起计算时间，满168小时为7天）有权申请无理由退货服务，卖家需配合买家完成退货。如超过签收后的7天，买家因个人原因如拍错，多拍，不喜欢，不想要等理由申请退货，卖家有权利拒绝买家的退货申请...

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