如何更改电信宽带套餐？是降级减速的

Question

原来电信搞了一个活动，是189元每个月8M宽带（光纤到楼），先预付600元左右，再送一个手机。 当时办理的时候是签了协议，好像是两年的。 我现在觉得不划算，想降级为4M。但是电信只能升级套餐，不能降级，我是不是要取消宽带，重新开通？

Answer 1

尊敬的用户：

您好，很高兴为您服务！

根据您的描述，协议期内可以升级套餐，是不可以取消套餐或是降级套餐的，等到协议期满才可以取消套餐或是降级套餐。

如您想了解更多，欢迎来安徽电信知道平台或安徽电信网上营业厅提问，会有更多专业客服为您解答。

如果您满意我的回答，望采纳，祝您生活愉快。

Answer 2

　　您好。感谢您对电信的支持。根据您所问的问题。如果您的合约期已经到期，您是可以申请办理的。无需取消您的宽带。如果您的合约期并未到期，您是无法高改低的。请您理解。谢谢。

　　希望我的回答对您有所帮助，如有疑问，欢迎登陆广东电信手机商城百度知道企业平台（http://zhidao.baidu.com/c/gd189），向客服提问，或搜索百度广东电信手机商城登陆了解最优惠机型

Answer 3

你好：
电信宽带在合约期内是不能更改套餐的，建议你继续使用。
　　希望我的回答对您有所帮助，如有疑问，欢迎继续咨询我们。

Answer 4

尊敬的电信用户：
您好，根据您的描述，您的套餐如果还在协议期内是不可以取消的，协议期满了以后才可以办理降级套餐业务。
谢谢您对电信产品的关注，广东电信手机商城 祝您生活愉快。本回答被网友采纳

Answer 5

您好，感谢您对电信业务的关注与支持，由于各个地市资费政策不同，
建议您选择您所在的地区进行咨询。您可以拨打10000号转人工进行咨询。