银行自动取款机修理员

今天看到一个地方招工是银行自动取款机修理员,不知道这个工作怎么样,有没有前途,希望有经验的前辈指点下小弟

一、 ATM取款机常见故障及解决方法 ATM常见故障如能及时排除,可减少停机时间,因此遇到下列故障可按照相应步骤处理。 (一) 用户打印机问题及处理方法 1、用户凭条卡在面板内 (1)检查凭条出口是否有异物堵塞; (2)检查面板有无受力变形; (3)拉出打印机检查传送部分有无异常,推入打印机重试; (4)如仍卡纸, 需进行专业维修。 2、打印纸堵塞在切纸位置 (1)松开传送部件; (2)拉动蓝色手柄,使打印头露出; (3)清除堵塞的纸; (4)查看打印机控制板上有无黄灯常亮; (5)如无,重试打印机; (6)如黄灯长亮,需进行专业维修。 3、凭条双倍长度 (1)检查打印纸上的黑色标记是否清晰; (2)检查黑标方向是否正确; (3)重试,如仍不正常, 需进行专业维修。 (二) 流水打印机问题及处理方法 4、打印纸堵塞在切纸位置 (1)清除堵塞的纸; (2)查看打印机控制板上有无黄灯常亮; (3)如无,重试打印机; (4)如黄灯长亮,需进行专业维修。 (三) 读卡机问题及处理方法 1、读卡机堵塞 (1)按照关机程序关机; (2)取出读卡机; (3)查看读卡机内有无异物,有则取出; (4)开机,执行读卡机清洗程序; (5)重试读卡机。 2、卡不能插入 (1)按程序关机; (2)取出读卡机,查看有无异常; (3)如流水打印机上无读卡机故障信息,检查面板插卡口有无异常; (4)检查读卡机口有无异常; (5)装回,开机重试; 如仍不正常, 需进行专业维修。 (四) 吐钞机问题及处理方法 1、出钞不整齐 (1)拉出吐钞机,检查送钞皮带是否脱落; (2)检查出钞口有无异常(如里面低,外面高); (3)检查钱箱内钱币是否整齐; (4)重试, 如仍不正常, 需进行专业维修。
2、只有挖钞声,钱不吐出来 (1)检查钱箱内是否有钱; (2)检查废钞箱内的钱币质量; (3)如上述正常,做加钞程序中的吐钞机诊断; (4)如诊断不能通过,将钱箱换一个通道; (5)再做吐钞机诊断; (6)如仍不正常, 需进行专业维修。 3、吐钞机报“钱币堵塞” (1)按程序关机; (2)拉出吐钞机; (3)查看有无钱币卡在上面传送带; (4)查看有无钱币卡在侧面传送带; (5)取出钱箱,查看通道内有无钱币堵塞; (6)清除堵塞的钱币; (7)重新装回钱箱,开机重试; (8)如故障依旧,检查传感器; (9)更换传感器或进行专业维修。 4、废钞箱卷帘门裂开 (1)取出废钞箱卷帘门; (2)如仅前三条裂开,裁下裂开的那条; (3)装回卷帘门,即可; (4)如已裁下三条以上,更换。 (五) 其它故障 1、通讯不通 (1) 按程序关机; (2) 检查通讯线是否插好; (3) 开机,注意系统上电启动时有无提示相关信息; (4) 请电信局检查线路; (5) 进行专业维修。 2、屏幕无显示 (1)关机; (2)检查显示信号线是否接好; (3)开机,观测是否有系统开机自检信息; (4)如有,表明硬件无问题,重装软件; (5)如无, 进行专业维修。 二、存取款机常见故障的原因及解决方法 1、磁条读写器吞卡 磁条读写器吞卡是由于以下四种情况造成: (1)主机命令 (2)弹卡超时不取走 (3)用户操作超时 (4)插卡动作不当造成。 如果是主机命令或弹卡超时造成吞卡,客户会得到一张打印的客户凭条,凭条上有该卡的卡号和吞卡
原因。 如果是由于插卡动作不当或操作超时不取造成吞卡,客户也同样能够得到一张客户凭条,但该凭条上面没有卡号和吞卡原因。 2、存款模块回收箱不空 当回收箱不空时,存款交易暂停,以避免其他客户操作而产生的帐务不清。以下情况存款进入回收箱。 有识别不出的钞票或用户中途取消操作的情况下,存款退回到入钞口,如果客户没有及时取走,机器将把入钞口上全部钞票打入回收箱。 客户钞票识别完毕,提交主机,在等待主机应答超时的情况下,把客户提交的存款打入回收箱,其面值总额应该与客户得到的客户凭条相符。 3、存款模块卡钞票 当钞票在中途卡住,存钞模块停止工作,只有排除故障之后,才能初始化继续。当卡住钞票,整个流水线全部停止。除了在钞票卡住的部位,请检查其前后流水线上是否有钞票在中间。如果有则请旋转绿色旋钮,把钞票取出。这时如果需要继续正常使用存款模块则需要重新启动应用,或者清除存款箱。 4、取款模块钞箱安放不当 取款模块的钞箱分为两种,回收箱和出钞箱,在使用出钞模块之前需要对各出钞箱进行序号设置,为钞箱编号。以尽量减小钞箱装错的可能性。当钞箱安装没有到位,或者顺序不符,系统能够检测到,并提示取款钞箱出错。这时需要重新安装钞箱,直到正确为止。 5、客户插卡后没有可做交易 金库门打开的情况下,只能进行管理员卡类交易。请检查金库门是否关闭好。 系统只有查询交易可以进行 系统缺少客户凭条打印纸,则仅提供查询服务。 6、没有存款功能 存款模块初始化失败,请拧动管理员钥匙,检查设备状态。 存款模块回收箱中有钞票,请检查存款模块中的回收箱。 存款功能在系统中没有设置,拧动管理员钥匙,修改系统参数为“存取款”或“仅存款”。 7、没有取款功能 取款模块初始化失败。 钞箱中钞票数量低于最低限制数量。 取款功能在系统中没有设置,拧动管理员钥匙,修改系统参数为“存取款”或“仅取款”。 三、存折补登机常见故障及处理方法 (一) 存折打印机故障 1、磁条读写故障,表现为磁条读写失败 (1)原因分析1:有异物(如纸削)阻塞磁头的水平移动 解决方法:清除异物 (2)原因分析2:磁条读写磁头脏 解决方法:用异丙醇和酒精或随机配送的清洁卡清洗磁头 (3)原因分析3:打印机磁道读写参数与软件系统不匹配 解决方法:更改打印机的磁条读写参数或软件系统参数 (4)原因分析4:磁条读写电路故障 解决方法:更换磁条读写板 (5)原因分析5:磁条读写机械部分故障 解决方法:更换磁条读写组件 2、卡纸(折)、纸(折)进出困难或歪斜
(1)原因分析1:有异物阻塞进出纸槽 解决方法:清除异物 (2)原因分析2:打印机机架故障 解决方法:调整机架 3、打印机无打印动作,常见故障为放入存折后打印机无打印动作 (1)原因分析1:存折无补登项目 解决方法:无需处理 (2)原因分析2:打印机通信接口坏 解决方法:检查联机电缆是否损坏,如损坏更换之;更换打印机主板 (3)原因分析3:主机网络通信故障 解决方法:检查网络通讯部分 (4)原因分析4:多用户卡故障 解决方法:检查在Windows系统内多用户卡的IRQ值是否于BIOS设置值一致(推荐IRQ值取5);更换多用户卡 不能进折或打印头撞墙,或者开机打印头来回移动 原因分析:由于长时间使用,灰尘过多造成光电参数丢失 解决方法:此时请设置光电参数。具体操作如下: (1)关闭电源,打开打印机的上盖; (2)将打印头移到打印机的最左边; (3)按住面板上的三个键,同时打开电源,机械动作停止后,关上机盖; (4)按操作面板上的STATION1键两次,此时READY灯停止闪烁,并发出蜂鸣声; (5)在进纸器槽中插入一张A4的纸并按一次STATION2键; (6)当打印机退出纸张后,再插入一张A4纸,打印机打印出光电参数值。 (二)触摸屏故障 1、触摸屏无反映,常见故障为触摸屏幕鼠标无任何反映 (1)原因分析1:更换、移动、插拔触摸屏的联机接口后会造成触摸屏失效,这是由于触摸屏属于非即插即用产品,因此硬件上的改变都有可能引起触摸屏失效 解决方法:重新安装触摸屏驱动程序 (2)原因分析2:重新安装、克隆操作系统,原因分析如上 解决方法:同上 (3)原因分析3:触摸屏硬件故障 解决方法:更换触摸屏控制卡、联机电缆 2、触摸屏不灵敏,常见故障为需要大力触摸才有反映 原因分析:屏幕灰尘过多,或者有水滴在屏幕上都会造成不灵敏 解决方法:清洁屏幕 触摸屏触摸的位置发生偏移 解决方法:打开控制面板,调用校准程序,根据提示点击3个圆点进行校准 (二) 金属键盘故障 1、键反应过灵敏,当按下某一数字键时幕显示输入两个或多个相同数字 原因分析:在系统里设置按键重复时间过短 解决方法:打开“控制面板”里的“键盘”项,如图所示把红色部分按照图中调整即可 2、按键经常无反应,常见故障为多个数字按键无反应

(1)原因分析1:键盘使用时间长,键盘膜片失效 解决方法:更换键盘膜片 (2)原因分析2:键盘电缆松脱或者损坏 解决方法:检查接口是否松脱,电缆是否损坏,更换故障部分 3、整个键盘失效 (1)原因分析1:键盘控制板故障 解决方法:更换键盘控制卡 (2)原因分析2:PC机的键盘PS/2接口坏 解决方法:更换PC主板 (三) PC机及系统其他故障 1、不能开机 (1)原因分析1:PC机电源坏,常见故障为开机时CPU风扇不转动 解决方法:更换PC电源 (2)原因分析2:PC机主板、CPU、内存及其他板卡故障都可能造成不能开机 解决方法:用替换法确定损坏部件进行更换 打开主机电源后PC机不能自动开启,需手动开机 原因分析:BIOS中未设置自动上电开机功能 解决方法:手动开机进入BIOS设置界面,进入“Integrated Peripherals”(整合周边设备)设置项,把选项“Power on Function”设置为“BUTTON ONLY”,把选项“PWRON After PWR-Fail”设置为“On”。(注:上述操作主要针对微星的主板MS-6153,其他型号主板的设置请参考相应主板的说明书) 2、不能进入操作系统或业务画面 (1)原因分析1:硬盘产生坏区,无法正常启动Windows系统 解决方法:格式化C盘,重新安装Windows系统和应用程序 (2)原因分析2:系统中病毒 解决方法:使用杀毒软件清除病毒。
温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  推荐于2017-12-15
如果爱这个肯定会有前途,只是升职会慢些,因为这是个技术性的东西,需要你长期积累的经验我以前也做过这个,技术都一样的情况下就看个人综合素质,处理问题的速度等目前这个工作薪水还可以本回答被网友采纳
第2个回答  2016-05-26
我修了八年取款机了,今年32岁,现在是个区域主管。我来告诉你:取款机维修的主要工作是每天风吹日晒走街串巷,吹灰尘拧螺丝,换皮带测电路。机器坏了就吹灰尘,机器没坏就打游戏炒股,每天出差还能捞外快,虚报路费发票骗报销,一直做到60岁,一定要混个主管,主管就不用修机了,要不然还得背着吹风机螺丝刀修机。
第3个回答  2013-08-10
只能说是一名技术员,前途倒说不上
第4个回答  2013-08-10
在那个地方,我去吧
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