由于火车晚点导致火车赶不上火车票改签需要手续费吗

如题所述

由于火车晚点导致火车赶不上火车票改签不需要手续费。

《铁路旅客运输规程》中规定:

第三十六条 因承运人责任使旅客不能按票面记载的日期、车次、座别、铺别乘车时,站、车应重新妥善安排。重新安排的列车、座席、铺位高于原票等级时,超过部分票价不予补收。低于原票等级时,应退还票价差额,不收退票费。

第三十七条 持通票的旅客在中转站和列车上要求变更径路时,必须在通票有效期能够到达到站时方可办理。办理时,原票价低于变径后的票价时,应补收新旧径路里程票价差额,核收手续费;原票价高于或相等于变更后的径路票价时,持原票乘车有效,差额部分(包括列车等级不符的差额)不予退还。

扩展资料

前往火车站乘坐火车的注意事项:

车站售票厅、进站口、检票口、站台之间有一定距离,需要一定的走行时间,为了确保旅客人身安全和铁路运输秩序,车站将在开车时间之前提前停止售票、检票,请关注车站关于提前停止售票、检票时间的公告,提前做好出行安排,充分考虑住处至乘车站间的交通情况,预留足够时间。

在停止售票、检票时间前抵达车站办理购票、换(取)票、候车,同时准备好购票时所使用的乘车人有效身份证件原件,避免耽误乘车。  

车站售票窗口、安检口、实名制验证口、检票口、行包房受理窗口等排队人数可能较多,请预留足够的时间办理购票、换取纸质车票、行李托运、安全检查、实名制验证、检票等。

参考资料来源:铁路客户服务中心-铁路旅客运输规程

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第1个回答  2013-08-15
正常情况
开车后2小时以内改签,不收手续费.
开车后2小时以上不予改签

特殊情况 依车站规定执行

晚点情况一般给办理接续车辆退票重买,如办理改签按照正常情况办理.
退票重买分两种情况
1- 已经向晚点车的列车长申要 客运记录(晚点证明) 的 , 无论多晚 , 都可以为接续车辆免费退票.
2- 晚点未拿到相关证明 , 让退票处的人自己去查是否晚点, 对不起,接续车辆核收退票手续费.本回答被网友采纳
第2个回答  2013-08-11
火车票 改签 一律 不收 手续费
第3个回答  2013-08-07
不需要追问

您出过这种情况吗

追答

出现过,当时很多人,我退票都没收费

追问

好嘞 谢谢

追答

不客气

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