办公室礼仪包括哪些方面?

如题所述

办公室礼仪常识
  一、办公室里的五大语言礼仪

  1) 早晨进办公室时互相问早,下班回家时互相道别

  2) 转接电话时文明用语

  3) 请求帮助时表达谢意,无论是上下级,秘书还是办公室的后勤人员

  4) 需要打扰别人先说对不起

  5) 不议论任何人的隐私

  二、办公室里的六大身体礼仪

  1) 进出电梯时为需要帮助的人按住电梯门

  2) 在同事需要帮助的时候伸出援助之手

  3) 在开会或同事聚集的场合,不对任何不同意见做出轻蔑的举止

  4) 与来访者握手时做到大方得体,不卑不亢

  5) 与他人交换名片,双手送出以示恭敬

  6) 不在办公室里脱鞋或者将脚伸到桌上

  三、办公室里的十大细节礼仪

  1) 将手机的声音调低或振动,以免影响他人

  2) 打电话时尽量放低声音,如果是私人电话,尽量减少通话时间

  3) 不翻动其他同事桌上的文件资料,甚至电脑、传真机上与自己无关的任何资料

  4) 有任何资料需要移交给他人,一定要贴上小Sticker,写清时间、内容、签名并且不忘谢谢

  5) 将自己办公桌整理得干干净净,不可将废纸乱丢一地

  6) 男士尽量不在办公室抽烟,以免污染环境

  7) 女士尽量不在办公室里化妆、涂指甲,也不穿过分性感的衣服

  8) 在办公室里见到同事或是来访者不忘微笑

  9) 不在办公室里制造流言蜚语或传播小道消息

  10) 尽量不在办公室里与同事发生财务纠纷

  学习办公室礼仪常识,学会尊重他人,礼貌待人,才能更好的学会为人处事。
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第1个回答  2013-07-30
一、仪表礼仪
二 服饰及其礼节

三、举止礼仪
(1)要塑造良好的交际形象,必须讲究礼貌礼节,为此,就必须注意你的行为举止。举止礼仪是自我心诚的表现,一个人的外在举止行动可直接表明他的态度。
做到彬彬有礼,落落大方,遵守一般的进退礼节,尽量避免各种不礼貌、不文明习惯。
四、谈吐礼仪本回答被网友采纳
第2个回答  2013-07-30
秘书职业技能:办公室礼仪知识来源:
 在公司中,礼貌、体贴地对待他人会提高员工的士气,使人们能够集中精力进行工作,而不是把注意力放在互相斗气上。下面这些建议可以帮助你更加愉快地在办公室中工作:
  不要对着复印机一顿猛捶,然后悄悄溜掉。
  在用完复印机后,把你使用过的彩纸取出来,换上干净的白纸。
  不要霸占传真机。
  不要在黄金时段连发四十页或更多传真。
  在轮到自己时再去接咖啡,或者喝完一杯咖啡后再去接一杯新的咖啡。
  不要对你的扬声器电话置之不理,让它响个不停。
  不要把修正液当作定影液倒入复印机中。
  偶然改变复印机的调色剂后,要及时改回去。
  重视给其他同事发来的传真,收到之后立刻交给指定的接收人。
  用完三孔冲压机之后要及时清理。
  在用过之后,关上档案柜橱的抽屉。
  按照次序,在轮到自己时自觉为办公室洒水。
  不要向同事发送一连串的电子邮件,以免挤爆对方的邮箱。
  在放音乐时,要把音量放低。考试大收集整理
  提醒来办公室参观的人员尊重他人的空间和隐私
第3个回答  2013-07-30
上班早到10分钟,下班的时候晚走10分钟,
这些时间是用来打扫办公室,或者收拾办公室的
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