我手机恢复出厂设置以后，再次安装腾讯手机管家，手机管家隐私空间保护里面的视频哪去了啊？我也没有删...

Question

我手机恢复出厂设置以后，再次安装腾讯手机管家，手机管家隐私空间保护里面的视频哪去了啊？我也没有删除文件啊，求帮助？

Answer 1

您好，可能是您恢复出厂设置，手机自动删除了这些隐私文件，因为你对这些视频或资料进行了加密，格式不同，所以一般情况下都是无法恢复的，你也可以试试电脑上的恢复软件，祝你成功。

Answer 2

你好，恢复出厂设置时就格式化了手机，隐稀空间里的视频也被删除了，可以试试用数据恢复软件（金山卫士--百宝箱--软件工具-数据恢复）

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或者找专业的数据恢复公司，希望能解决您的问题

如仍有疑问，欢迎您向金山企业知道提问

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Answer 3

您好，恢复出厂设置会导致数据资料丢失，且恢复是很困难的，管家也无能为力，您可以尝试找一些数据恢复软件进行恢复，同时建议您以后将重要资料定期进行备份，不在万不得已的情况下不要进行恢复出厂设置操作，以免再次发生这种事故，感谢您对腾讯手机管家的支持。

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Answer 4

手机恢复出厂设置，数据丢失，很难恢复，腾讯手机管家也无能为力。建议楼主把资料备份，以免再次出现这样问题。