hp 2015d 激光打印机故障求救！@！！！

Question

刚接到一台hp 2015d的打印机，故障现象为开机第一盏灯亮，不能打印。网上查了下资料，据说是接口板坏了，问了下接口板好贵啊，有谁修过类似机器，帮忙确认一下。。。。如果知道是接口板有什么通病最好。。。

Answer 1

您好，感谢您选择惠普产品。
hp laserjet p2015d打印机开机，从上数第一个灯是卡纸灯。

1、将打印机的硒鼓，取出来，纸盒打开，后 门也打开检查机器中是否有卡纸或是纸屑。

如果确定没有，

2、可以将打印机恢复出厂值试试，但是打印机上之前的所有设置会被清掉，不知对您是否有影响呢？

恢复出厂值方法：断开网线，关闭打印机，按执行键同时打开打印机，感叹号灯亮松手，5分钟以后插网线，再过5分钟打印配置页。

3、上面的方法都试过没有改善，

建议您联系当地维修中心，由专业的维修人员帮您现场检查维修一下。您可以通过以下链接：http://www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html

查询当地的维修中心联系方式。

希望以上回复能够对您有所帮助。

Answer 2

你安装打印机方法试试新方法：
1，到官方网站下载驱动
http://h50176.www5.hp.com/support/cb366a/more_info_soar_hv-43877-3.html
2，把你的电脑驱动全部删除。
3，关闭你的防火墙，杀毒软件，关闭打印机，然后安装打印机驱动。
4，你的打印机带网络功能，可以使用网线接到你的打印机上，打印你的打印机配置页，知道ip地址，把你的打印机接口改为ip地址，就可以打印。

Answer 3

主板坏，要重新BGA加焊，就好了。是通病。