qq人脸冻结不是本人怎么解除

如题所述

qq人脸冻结不是本人解除的方法如下:
1、提供相关证据,为了确保账号安全,及时更改账号密码,并启用手机令牌、密保问题等安全设置。
2、账号已经开启了人脸识别功能,并且无法通过人脸验证,需要通过人工客服进行咨询和解决,会要求提供一些个人信息和证明,以确认身份。
3、QQ账号并未开启人脸识别功能,但无法登录,账号被盗用后恶意修改了密码和密保等信息。这种情况下,需要按照腾讯客服的进行操作,包括通过账号申诉等方式找回账号。
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