1、维护实地不可以破坏，打电话给交警和保险公司在场解决。需报上车牌号、车主姓名、保险单号、驾驶员姓名、对方车牌号等信息，获得报案号码。
2、保险公司派人到实地照相取证（保险公司有时候不到现场，只到理赔中心）。
3、彼此将事故车辆一同开到交警快速理赔中心（轻度事故交警不到现场），填好快速理赔确认单，交验车辆行驶证、驾照。
4、交警审理调研，确定事故责任隶属。
5、理赔中心初步估计事故亏损，按彼此分别应担负的责任，预缴检修费用（押金），保存好收据。
6、车辆修理，修好后领回车辆。
7、持保险单到保险公司理赔中心，获得定损单。
8、到交警理赔中心检修厂家柜台交验定损单，获得检修发票（预缴押金多退少补）。
9、到报案审理柜台，交验检修发票，获得事故责任确认单。
10、将事故责任确认单、车主身份证件复印件、车主银行帐号、定损单、检修发票等一定交保险公司理赔中心。
11、保险公司在10个工作日之内，将赔付款项打进车主账户。交通事故赔偿项目就是指交通事故之中肇事者给与受害者的赔偿所包括的项目，主要包括医疗费、误工费、护理费、交通费、住宿费、住院期间伙食补助费、营养费、鉴定费、残疾赔偿金、残疾辅助器具费、丧葬费、被扶养人生活费、死亡赔偿金、精神损害抚慰金。