vivo手机充电异常排查方式

Question

如题所述

Answer 1

若使用的是vivo手机，可参考以下排查方式
🔌检查充电器和数据线
使用标配充电器和数据线充电，非标配充电器和数据线可能与手机不兼容，导致充电异常。如果标配充电器和数据线存在故障，请前往vivo客户服务中心检测。
🔌检查手机充电口
检查手机充电口是否有异物、腐蚀、脏污、液体等现象，如果有此现象，请前往vivo客户服务中心检测。
🔌重新插拔数据线
重新将数据线插入手机充电口，确保数据线与充电口完全接触。
📱备份手机数据
可提前备份好手机数据，携带手机、充电器套装和购机凭证前往vivo客户服务中心检测，进入浏览器搜索vivo官网--服务--服务中心--查看全部--选择省市查询当地的服务中心地址以及联系方式。