一般来说,对于铁路公司对于购买车票的乘客具有旅途的安全保障义务,这种义务不会因为他人造成的伤害而免除。首先在火车上被他人殴打,要弄清楚到底是被打者的责任还是打人的人的责任,然后被打者有权要求铁路公司帮助其报警解决,律师港湾表示如果铁路公司没有及时到达事故发生或者放任事故的发生,他就有一定的责任,没有维护好列车的安全问题。至于索赔,还是建议先找打人的人进行民事赔偿,无论出于什么原因,打人总归是不对的,相应的赔偿费用是必须由他支付的,铁路公司的索赔只能要求其尽到一定的补充责任,没有办法直接要求其对你进行赔偿。
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