营销的工作主要包括以下几个方面：
一、市场调研与分析
在营销工作的初步阶段，最基础且重要的一环是市场调研与分析。这是为了深入了解市场的状况、消费者需求以及竞争对手的情况。通过收集和分析市场数据，营销人员可以把握市场趋势，为企业的产品开发和市场定位提供重要依据。此外，市场调研还有助于企业了解消费者的购买行为和偏好，为企业制定有针对性的营销策略打下基础。
二、制定营销策略和计划
基于对市场的深入了解和分析，营销人员会制定相应的营销策略和计划。这些策略和计划包括但不限于产品的定价策略、推广渠道的选择、促销活动的组织以及销售目标的设定等。营销策略的制定需要综合考虑企业的目标、市场状况、消费者需求以及企业的资源等因素。
三、产品推广与销售
营销策略确定后，营销人员会进行产品的推广与销售。这包括利用各种渠道，如广告、社交媒体、公关活动等方式来宣传和推广产品。同时，营销人员还需要与潜在客户建立联系，促进销售活动的进行，并努力实现销售目标。
四、客户关系管理
营销工作不仅仅是推广和销售产品，更重要的是建立并维护良好的客户关系。营销人员需要关注客户的需求和反馈，及时回应并解决问题，提高客户满意度。此外，通过有效的客户关系管理，企业可以建立稳定的客户群体，提高客户忠诚度，从而实现持续的销售增长。
总的来说，营销工作涵盖了市场调研与分析、制定营销策略和计划、产品推广与销售以及客户关系管理等多个方面。这些工作都是为了更好地满足消费者需求，提高企业的市场竞争力，从而实现企业的营销目标。