第1个回答 2013-08-10
听字面表述的意思自己有3条铜缆介质，业务4兆的宽带，而两兆的光纤和你现在所用的价格差不多？我听出了两层意思一个你纠结现在的网速都没达到两兆，第二光纤价格太贵。
先说第一点：3条理论4兆实际都没达到2兆的宽带你一直使用，说明你带了很多终端，第二点：光纤两兆和3条4兆铜缆收费差不多，只能说明收费不合理，光纤收费过高，而且先要了解清楚资费，办理业务后是否能带起你现有的终端设备。
我给你的建议就逐步更换现有五类线改用超五类，不要用六类，如果自己没条件更换，就投诉铁通收4兆的钱达不到4兆的标准，3天没解决就再投诉，再3天没解决就投诉本省的通信管理局，自己在网上搜或118114问，再3天没解决就打010+铁通投诉或通信管局。如果升级到010解决时，你最好提的条件是1条4兆+1条两兆共两条光纤，因为你有3个账号，所以必须有两条光纤解决。