文创盐产品的服务对象是

Question

如题所述

Answer 1

文创产品 目标客户现实问题按客户为企业提供的价值来分类高价值客户：企业的高价值客户无疑会为企业带来巨大的收益，这类客户的消费额占企业销售额总量的比例非常高，是对企业销售贡献价值最大的客户，因此这类客户也会是企业的重点服务对象。低价值客户：这类客户的特征就是订单额较小、消耗销售人员精力，消耗公司大量资源，价值低。企业需要查明客户真实情况，评估价值。长期客户：长期客户一般是复购的客户，这类客户的忠诚度很高，对企业的服务和产品也十分认可，甚至企业的核心客户基本上都是长期客户。企业针对长期客户可以给予一定的优惠力度，延续用户的认可。临时客户：临时客户多数为潜在客户，他们能不能转化成签约用户和长期用户，就看企业的销售人员的转化能力，同样的企业对临时客户要进行区别化的宣传服务。客户分类有以下几个意义：1.实现企业内部统一识别。2.指导企业客户管理的战略性资源配置与战术性服务营销对策。3.支撑企业以客户为中心的个性化服务与专业性营销。
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文创产品 目标客户现实问题
231d的海角
文创产品 目标客户现实问题
按客户为企业提供的价值来分类
高价值客户：企业的高价值客户无疑会为企业带来巨大的收益，这类客户的消费额占企业销售额总量的比例非常高，是对企业销售贡献价值最大的客户，因此这类客户也会是企业的重点服务对象。
低价值客户：这类客户的特征就是订单额较小、消耗销售人员精力，消耗公司大量资源，价值低。企业需要查明客户真实情况，评估价值。
长期客户：长期客户一般是复购的客户，这类客户的忠诚度很高，对企业的服务和产品也十分认可，甚至企业的核心客户基本上都是长期客户。企业针对长期客户可以给予一定的优惠力度，延续用户的认可。临时客户：临时客户多数为潜在客户，他们能不能转化成签约用户和长期用户，就看企业的销售人员的转化能力，同样的企业对临时客户要进行区别化的宣传服务。
客户分类有以下几个意义：
1.实现企业内部统一识别。
2.指导企业客户管理的战略性资源配置与战术性服务营销对策。
3.支撑企业以客户为中心的个性化服务与专业性营销。