淘宝上买到一个鞋子非常不满意，退回去。店家不给退款，说寄回去的鞋子没还他赠品（就一双袜子）还有没给他吧泡沫塞到鞋子里，于是乎说被快递压坏了，说不能再次卖了，说是要再寄回给我。 扯淡吗不是 ，她们卖家就知道让我们顾客签收的时候，先验货再签收，她们自己拿到退货被快递压坏了不跟快递理论就知道欺负我们买家。再说也有可能他随便在仓库拿一双坏掉的说是我寄回去了也不是不可能啊。所以想求助一下，这个责任到底怪谁？
他说退货吧泡沫塞进鞋子是常识，我没塞导致压坏了就应该我陪？一双靴子假冒的就算了质量还这么差？一压就坏？
卖家 再次 拒绝我的退款要求 说是我原因导致不能再次卖出去。我说不可能同意让他再寄给我，卖家说要么 让我少退50块钱。有这样的老板。我无语了
你寄回之前 快递的人看是什么东东没 如果是看见了 那你寄回去他说坏掉 那是无稽之谈
· 第一步：进入“已买到的宝贝”，找到这笔交易，点击页面上的“退款/退货”；
· 第二步：选择“已收到货,或者是未收到货”，是否退货选择“退货”，然后根据您的实际情况选择退货的原因
· 第三步：提交退款申请。申请成功后系统会有相应的提示。
· 后续您可以进入“已买到的宝贝”页面，选择“退款处理中”查看退款的详细信息及卖家答复；
· 第四步：卖家有5天的时间来同意和拒绝买家的退款申请，若卖家同意退货协议，页面上会出现卖家的退货地址，买家可以根据此地址进行退货的操作。退货后，请到退款页面“填写退货信息”
注意：买家需要在7天内退货，逾期未退货，退款会被关闭，继续交易超时
· 选择您退货的快递公司，填写运单号。若下拉菜单中没有您退货的快递公司，请选择其他进行填写；
提醒：退货信息一旦提交将无法修改，若您之前购买了退货运费险，请务必谨慎填写
第五步：确认信息无误后，点击“提交退货信息”的按钮，退货信息就提交成功了，卖家后续会有10天的时间来进行确认，逾期卖家没有处理，系统也会自动退款给买家
申请退款 注意交易不要超时 自动打款给卖家 按照公平交易的原则 卖家给你发的什么样的 包装要完好 赠品要一起退回 如果实在是没 如果你这方面也存在一定的疏漏 不行让部下 给他赔偿一些 看你商品的总价 我觉得都不容易 你觉得可行再聊下 跟卖家
好几百呢，假冒百丽的 不然我干嘛退，假牛皮的。然后退的急 忘记塞泡沫。他就说压坏了不退款
追答恩，那你就说啊，压坏了证明他是假的，质量根本不过关，投诉他去，投诉他卖假货
但是。如果卖家跟淘宝客服说就是因为我的过失导致鞋子压坏，让我陪一般价格呢
追答可以参考淘宝对于表面一致的认定。淘宝规则里面有具体说明 对于表面一致的认定以签收为准 卖家既然已经签收那就说明货物是完好的
本回答被提问者采纳。。。但我没塞泡沫怎么就错了呢，他又没提醒说 他那假冒的鞋子质量太差怕压？ 那你觉得我应该承担责任就是了
追答这个应该找快递公司吧，但是卖家已经签收了，估计不可能了，而且卖家可能一开始就不想给你退，所以这个我觉得应该不是很好协商的