电脑就放着挂机,2个多小时回来后发现自动关机了。我试着开机,前3次都在进windows的过程中自动关机了,后来就无法开机,连Dell的logo都不出现了。之前本子进过水,但也正常使用了好几天,应该不关事吧
按照你说的试过了,还是开不了。还有,开机时散热风扇很响,出来的风也比较大
追答尝试拔掉键盘,然后开机是试试是否有戴尔的自检界面
很可能是主板某些模块不正常,无法自检通过
如何拔掉键盘?
追答可以在戴尔官网通过输入电脑底部7位服务编号或是机型来查看服务手册:
http://www.dell.com/support/Manuals/cn/zh/cndhs1/ShowProductSelector
有没有其他方法测试自检界面
追答在电脑关机状态下面按住“Fn”键,然后按开机键,系统即会出现主板自带的硬盘诊断程序。当出现七彩条画面按Y,如果有报错请记录error code 和MSG信息。如果没有问
题的话,几分钟后检测很快就通过出现 no problems has been found的信息,可以关机了。
如果这个都不出现,硬件故障可能性很大