我在淘宝买了一样东西,168块,卖家页面清楚注明,不满意可以退货,现在东西到了,我不喜欢,是件衣服,但是穿在身上显得臃肿并且尺码偏小,我就联系卖家想退货,但是卖家不理,几个客服都不理。我以为他们没空就等着,可是等了很久,我就用我朋友的号叫他们,他们是理得,但是说到退货问题都变哑巴了。我想请问这种情况我要怎么处理,168块虽然是小钱,但是不能白白吃进,我退货我要出运费这个我知道的,可问题是现在卖家连理都不理,我没遇到过这种情况,怎么办啊,知道的告诉我下吧,或者谁知道怎么联系淘宝小二呢?找淘宝介入可以吗?
可以选择投诉卖家,以下是投诉的方法。
工具:华为Nova
1、打开手机淘宝,在我的淘宝页面点击查看全部订单。
2、进入全部订单页面后,首先找到订单,点击进入。
3、进入订单详情页面后,找到投诉商家,点击进入。
4、进入之后会有选项,选择投诉的类型。
5、然后选择你被骗的选项,然后上传相关凭证,点击提交,投诉就完成了。