12306.cn网站全天提供信息查询服务，每天6：00～23：00提供购票服务。在12306.cn网站，办理购票、改签、退票等业务时，不晚于开车前25分钟；
12306官网对车票相关规定如下：
1、在开车前25分钟之内的，到车站售票窗口办理。
2、在12306.cn网站，办理“变更到站”业务时，不晚于开车前48小时。
3、学生票乘车期间限于每年的寒暑假期间（6月1日-9月30日，12月1日-次年3月31日）。
4、一个有效身份证件同一乘车日期同一车次可购一张车票（但使用同行成年人的有效身份证件信息为乘车儿童购买儿童票的除外）。一笔订单不能超过5张票，12306.cn网站可根据具体情况做适当限制。
扩展资料：
在12306.cn网站，可以方便地获取车次、席别和价格信息，余票10分钟刷新一次，票价一天刷新一次。
查询车票，不能预订的情形：
1、该日车票还未开始发售，
2、该日车票已售完，
3、该日已过期。
4、 在12306.cn网站购票过程中，在未完成订单支付之前，不能再次购买车票。
参考资料：12306官网-车票
温馨提示：答案为网友推荐，仅供参考
第1个回答 2013-01-17
12306火车票官网订票时间为早上7点至晚上11点。
12306火车票官网放票时间根据区域分为十个时段：
8点：北京西、汉口、兰州、乌鲁木齐、武昌、武汉、西安。
9点：昆明。
10点：北京、北京北、杭州。
11点：全国高铁动车。
12点：广州。
13点：重庆、太原、哈尔滨。
15点：上海、苏州、无锡。
16点：洛阳。
17点：泰山。
18点：平遥。本回答被网友采纳
12306火车票官网放票时间根据区域分为十个时段：
8点：北京西、汉口、兰州、乌鲁木齐、武昌、武汉、西安。
9点：昆明。
10点：北京、北京北、杭州。
11点：全国高铁动车。
12点：广州。
13点：重庆、太原、哈尔滨。
15点：上海、苏州、无锡。
16点：洛阳。
17点：泰山。
18点：平遥。本回答被网友采纳
第2个回答 2013-01-17
提前20天预订，动车高铁是上午十一点整放票，普通火车是下午三点
另外现在是分时间段放票，也就是说你在放票是没有买到的话，到下一个整点还是有机会的本回答被提问者采纳
另外现在是分时间段放票，也就是说你在放票是没有买到的话，到下一个整点还是有机会的本回答被提问者采纳
第3个回答 2013-01-17
网上预订票可以提前20天，代售点好像是18天，从早上8:00开始放票，但是要分时间段，并不是所有的都有
第4个回答 2013-02-24
12306铁 路 局 官 网 客 服 是 →О I О - 5 6 О 2 → I 7 I 2
（您 的 通 话 全 程 被 录 音）
（您 的 通 话 全 程 被 录 音）
相似回答