可口可乐改变品牌未被顾客接受说明了什么?为什么?

可口可乐公司在1985年宣布改变品牌配方时引起轩然大波,顾客们怨声载道,纷纷抗议,迫使公司不得不回复原有的配方

第一:可口可乐的行为触动了美国人心中的“圣经”。在美国人看来,可口可乐是美国人的标志,是文化的一种象征。第二,企业需要一个准确的定位,否则很难有长久的竞争力。改配方的方式使得消费者对可口可乐的定位模糊。使消费者无法接受。损害了品牌的形象。第三,忽视了消费者对品牌的情感,忽视了反对的一部分。
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第1个回答  2013-01-14
因为它太被消费者接受了,那种东西已固化了
第2个回答  2013-01-14
因为可口可乐的形象口味已经固化了,它就在那里,当品牌已经成为世界人的时,即使可口可乐公司也动不得了。
第3个回答  2013-01-14
跟中药秘方,伟哥配方一样道理嘛。
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