第一条 为加强和规范大型赛会志愿服务项目管理工作，为大型赛会的成功举办提供高水平、高效率、专业化的志愿服务，充分展示XX志愿者的良好形象，在全社会传播志愿服务理念，根据《XX志愿服务条例》的有关规定，特制定本办法。
第二条 本办法所称的大型赛会志愿服务项目是指为以XX名义主办或承办的重大会议、活动和大型体育比赛等提供的志愿服务活动。
第三条 本办法所称的志愿者组织是指依法在XX部门注册登记、专门从事志愿服务的公益性社会团体及其分支机构、服务团队等。
第四条 本办法所称的志愿者是指由志愿者组织招募并为大型赛会提供志愿服务的自然人。大型赛会志愿服务志愿者包括前期志愿者和会务志愿者。前期志愿者参与赛会组织管理工作，会务志愿者参与赛会期间的志愿服务工作。
第五条 XX办公室负责大型赛会志愿服务项目的协调指导工作。
第六条 项目申请。XX牵头部门提前30天向XX办公室提出申请。申请时应明确志愿者的需求数量、条件，志愿服务的时间、地点、内容等。
第七条 任务指派。XX办公室根据XX牵头部门提出的活动申请，指派志愿者组织承接赛会志愿服务项目。
第八条 协议签订。志愿者组织根据活动安排拟定工作方案，与市级牵头部门协商后，签订大型赛会志愿服务项目有关协议。
第九条 志愿者招募。志愿者组织根据市级牵头部门申请中对志愿者的需求数量、条件等，通过社会招募、组织招募等方式招募志愿者。志愿者组织应当与录用的志愿者签订有关协议，向志愿者提供必要的工作条件和有关保障。志愿者应对履行志愿服务做出承诺。
第十条 志愿者培训。志愿者组织牵头，市级牵头部门协助，对志愿者进行通用培训、专业培训和岗位培训。通用培训主要包括赛会情况、省情市情、礼仪规范、志愿服务理念及法规、应变应急知识等；专业培训则根据服务岗位的具体要求，培训相关专业知识和技能；岗位培训包括岗位情况、工作任务、业务流程、工作场地、应急应变措施和志愿者团队管理。
第十一条 活动开展。志愿者根据活动安排与分工，开展志愿服务活动。活动期间志愿者的管理工作由市级牵头部门和志愿者组织负责，以市级牵头部门为主。
第十二条 总结与表彰。项目完成后，志愿者组织牵头组织总结工作。志愿者组织应当对志愿者服务情况进行记录，向志愿者提供服务证明（或证书），并对活动中涌现的先进个人和集体报XX办公室进行表彰。
第十三条 支持与保障。牵头部门应按照实际参与服务的志愿者人数向志愿者组织提供不低于XX元/人的组织和管理经费，用于志愿者的招募、培训、表彰，为志愿者购买保险等；按照不低于XX元/人/天的标准为会务志愿者提供交通、通讯等补贴，按照不低于XX元/人/天的标准为前期志愿者提供交通、通讯等补贴。市级牵头部门应向志愿者提供服务期间的工作用餐，一般不安排志愿者随会住宿。
第十四条 活动应当使用XX志愿服务标识，标识应在志愿者穿着（服装、帽子等）中体现。志愿者组织提供标识样本，牵头部门负责志愿者穿着物品制作。
第十五条 牵头部门和志愿者组织共同负责志愿服务活动的宣传工作，通过新闻媒体、赛会专题网站、简报等报道志愿服务活动情况。市级牵头部门应在赛会闭幕式（或总结会）上对赛会的志愿服务工作做出评价。
第十六条 其它赛会志愿服务工作参照本办法执行。
第十七条 本办法自下发之日起生效，其修改、解释权属于XX志愿服务工作委员会办公室。来自：求助得到的回答
主办方和活动公司怎样做才能吸引志愿者报名参与大型活动呢？为其保驾护航。
01
志愿者类型
目前大型活动中的志愿者以大学生为主体，而大学生志愿者又分为有偿和无偿2种类型，前者，主办方会以低于市场价上的价格支付给志愿者，再加上主办方赋予给志愿者的大会福利。
后者，主办方不会支付给志愿者任何费用，只会给到相应的大会福利。
今天，大汪和大家重点分享志愿者带来的“无偿”服务。
02
志愿者带来的价值
首先，我们需要弄清楚，志愿者服务在大型活动中的价值有哪些？能给主办方带来哪些利好？换句话说“主办方为什么要用志愿者服务”。
我们可以先看下面一组数据：
在为期4天的2019华为全联接大会上，共有800名大学生志愿者参与。
在为期3天的2019世界人工智能大会上，共有800名志愿者参与。
在为期3天的第五届世界互联网大会，共有1260名“小梧桐”志愿者参与。
第五届世界互联网大会志愿者动员会
通过以上数据，可以得出结论，志愿者服务已经得到大型活动的高度认可和高频率使用。在大型活动中高频率使用志愿者服务的背后，给主办方带来的好处其实有以下3点：
1、通过使用志愿者服务，可以大大节省主办方的人力成本。
按照一线城市的活动兼职成本计算，大概需要150元/天的费用，在刚结束的为期4天的2019华为全联接大会上，800名志愿者如果使用的是兼职服务，则需要产生48万元的会务人员费用。但是使用了志愿者服务，这批费用就节省了下来。
2、建立与高校、其他社会组机构的合作桥梁，引进活动管理人才。
志愿者基本上都是大学生，所学专业和会展、活动相关。主办方可以通过招募志愿者的形式，与这些专业高校建立长期的合作关系，甚至为优秀的志愿者（大学生）提供就业机会，成为主办方（企业）引进活动管理人才的优质渠道。
华为给优秀志愿者颁发证书
3、让大会成为提供社会实践的“平台窗口”。
以2019华为全联接大会举例，每年都会选择在上海举行，给上海各大高校需要社会实践的大学生提供了800个学习交流的机会，华为不仅帮助到这些高校解决大学生的实践问题，还节省了一笔不小的活动开支费用。
03
如何做好招募志愿者
在大型活动招募志愿者环节上，主办方首先要对大型活动的基本信息进行包装并加以文字说明，将吸引志愿者报名的亮点进行提炼，再传递给意向志愿者，参与大会可以获得哪些好处。这就是在宣传招募志愿者方面需要做的事情。
以2019华为全联接大会为例，在华为官方的招募志愿者文章中，有这样的一段文字介绍：
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2019华为全联接大会招聘志愿者文章-大会介绍
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2019华为全联接大会志愿者福利
PS：大会能给志愿者带来的好处一定要详实，并且能打动到志愿者，促使报名参加。所以，写好招募志愿者软文就显得尤为重要。
接下来，再来说说招募志愿者的工作流程有哪些。
1、确定志愿者数量＆工作内容。
可根据大型活动的规模和场地规划，对志愿者的数量进行敲定，再明确招募志愿者的工作内容有哪些，这里面需要活动公司项目经理负责协助主办方完成。
2、制作志愿者申请表格。
可以用免费的在线表格，用来收集志愿者的报名信息。
3、通过各种渠道发布招募志愿者信息。
可以通过主办方的官方微信、微博发出招募志愿者文章，进行网络宣传。
联系活动公司、人力资源公司协助做好招募志愿者工作。
与高校老师、学生会合作通过学生会等组织招募到志愿者。
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2019华为全联接大会招募志愿者要求
4、线下面试或线上面试。
对志愿者要求较高，可以通过线上初审，再通过线下集体面试完成，涉及到面试环节，就需要给出面试的具体要求和面试问题。最终再筛选出符合大型活动要求的志愿者。
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2019华为全联接大会招募志愿者面试须知
华为在面试环节上，筛选出志愿者，就会用邮件形式下发通知给志愿者，邮件中使用的文案，给志愿者制造一种荣誉感和使命感。
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华为从4452名志愿者筛选出800名
5、志愿者管理与培训。
由于大会现场流程和场地规划比较复杂，而且参会人数较多，且周期性较长，就需要在活动前对志愿者进行专业方面的管理培训。大汪以2019淘宝造物节招募志愿者为例。
2019淘宝造物节展前志愿者培训现场
负责2019淘宝造物节的志愿者招募工作，活动公司—杭州凝聚公关项目负责人在展前就对志愿者进行专业培训。详细介绍了2019淘宝造物节现场布局和各个区域志愿者负责的工作内容。包括现场指引、安检、注册、接待、广播台等现场服务工作。
对志愿者还按照区域进行分组和现场布点安排。
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最后，要想做好招募志愿者工作，一定需要讲清楚3点：大会介绍、志愿者工作内容＆要求、志愿者福利。缺一不可。
04有哪些活动招募志愿者？
目前很多大型活动发布招募信息，多通过“活动推广平台”如活动行（服务超过50万+的优质活动主办方），平时接触到的志愿者活动，是各类大型的展会，峰会，论坛，艺术节，公益组织等现场活动志愿者。
志愿者需要做什么：免费玩转全场活动，还可以现场参与组织执行活动的各个环节，多元角色体验活动，还可以领取到限量联名周边等礼品。
先来几张过往活动案例图片
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第二条 本办法所称的大型赛会志愿服务项目是指为以XX名义主办或承办的重大会议、活动和大型体育比赛等提供的志愿服务活动。
第三条 本办法所称的志愿者组织是指依法在XX部门注册登记、专门从事志愿服务的公益性社会团体及其分支机构、服务团队等。
第四条 本办法所称的志愿者是指由志愿者组织招募并为大型赛会提供志愿服务的自然人。大型赛会志愿服务志愿者包括前期志愿者和会务志愿者。前期志愿者参与赛会组织管理工作，会务志愿者参与赛会期间的志愿服务工作。
第五条 XX办公室负责大型赛会志愿服务项目的协调指导工作。
第六条 项目申请。XX牵头部门提前30天向XX办公室提出申请。申请时应明确志愿者的需求数量、条件，志愿服务的时间、地点、内容等。
第七条 任务指派。XX办公室根据XX牵头部门提出的活动申请，指派志愿者组织承接赛会志愿服务项目。
第八条 协议签订。志愿者组织根据活动安排拟定工作方案，与市级牵头部门协商后，签订大型赛会志愿服务项目有关协议。
第九条 志愿者招募。志愿者组织根据市级牵头部门申请中对志愿者的需求数量、条件等，通过社会招募、组织招募等方式招募志愿者。志愿者组织应当与录用的志愿者签订有关协议，向志愿者提供必要的工作条件和有关保障。志愿者应对履行志愿服务做出承诺。
第十条 志愿者培训。志愿者组织牵头，市级牵头部门协助，对志愿者进行通用培训、专业培训和岗位培训。通用培训主要包括赛会情况、省情市情、礼仪规范、志愿服务理念及法规、应变应急知识等；专业培训则根据服务岗位的具体要求，培训相关专业知识和技能；岗位培训包括岗位情况、工作任务、业务流程、工作场地、应急应变措施和志愿者团队管理。
第十一条 活动开展。志愿者根据活动安排与分工，开展志愿服务活动。活动期间志愿者的管理工作由市级牵头部门和志愿者组织负责，以市级牵头部门为主。
第十二条 总结与表彰。项目完成后，志愿者组织牵头组织总结工作。志愿者组织应当对志愿者服务情况进行记录，向志愿者提供服务证明（或证书），并对活动中涌现的先进个人和集体报XX办公室进行表彰。
第十三条 支持与保障。牵头部门应按照实际参与服务的志愿者人数向志愿者组织提供不低于XX元/人的组织和管理经费，用于志愿者的招募、培训、表彰，为志愿者购买保险等；按照不低于XX元/人/天的标准为会务志愿者提供交通、通讯等补贴，按照不低于XX元/人/天的标准为前期志愿者提供交通、通讯等补贴。市级牵头部门应向志愿者提供服务期间的工作用餐，一般不安排志愿者随会住宿。
第十四条 活动应当使用XX志愿服务标识，标识应在志愿者穿着（服装、帽子等）中体现。志愿者组织提供标识样本，牵头部门负责志愿者穿着物品制作。
第十五条 牵头部门和志愿者组织共同负责志愿服务活动的宣传工作，通过新闻媒体、赛会专题网站、简报等报道志愿服务活动情况。市级牵头部门应在赛会闭幕式（或总结会）上对赛会的志愿服务工作做出评价。
第十六条 其它赛会志愿服务工作参照本办法执行。
第十七条 本办法自下发之日起生效，其修改、解释权属于XX志愿服务工作委员会办公室。