当我们在使用电脑上网时，可能会遇到DNS异常的情况，这时候我们需要及时处理。下面是一些常见的处理方法：
1.更新DNS服务器地址。可以尝试更换为更稳定的DNS服务器地址，比如google的8.8.8.8和8.8.4.4，或者阿里云的223.5.5.5和223.6.6.6。
2.重启路由器和计算机。这是最常见的处理方法之一，可以将一些暂时性的网络故障清除。
3.清除DNS缓存。在命令行中输入“ipconfig/flushdns”，然后重启电脑，可以尝试清除DNS缓存。
4.检查防火墙设置。有些防火墙软件会阻止DNS查询，需要将其配置为允许DNS查询通过。
5.查看网络连接是否正常。可以在电脑的网络连接上右键点击“故障排除”，系统会自行检测网络连接问题。
如果以上处理方法都无效，可能是DNS服务器本身出现了故障，需要联系网络服务提供商，让他们协助解决。