vivo隐私密码和答案忘记如何更改

Question

如题所述

Answer 1

可查看以下信息：

需要进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--清除所有数据--立即清除--根据提示输入密码，操作后设备会恢复到初始状态，操作前请务必备份其他重要的数据，原子隐私系统/保密柜中的数据无法直接备份，无法查看的隐私数据将一并清除。清除后重置密码。

备份：进入云服务--设备云备份--备份数据类型--系统数据--返回--立即备份可备份部分系统设置和桌面布局；云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务。

若有更多疑问，也可进入vivo官网--我的--在线客服--下滑底部--在线客服--输入人工客服进入咨询了解。

Answer 2

如果你忘记了vivo手机的隐私密码和答案，你可以尝试以下方法来更改：

1. 使用Google账号：如果你的vivo手机已经与Google账号绑定，你可以尝试通过Google账号来重置隐私密码。在输入密码错误多次后，系统会提示你使用Google账号进行验证和重置。

2. 使用找回密码功能：vivo手机通常提供了"找回密码"或"忘记密码"的功能。你可以在锁屏界面上点击"忘记密码"或类似的选项，然后按照系统的指示进行操作。通常，你需要回答一些预设的安全问题或输入备用的验证信息来进行密码重置。

3. 恢复出厂设置：如果以上方法都无法解决问题，你可以考虑进行恢复出厂设置。请注意，恢复出厂设置将会清除手机上的所有数据，包括隐私密码和答案。你可以在手机设置中找到恢复出厂设置的选项，或者在关机状态下按住特定的按键组合进入恢复模式，然后选择恢复出厂设置。

如果你仍然无法更改vivo手机的隐私密码和答案，建议你联系vivo客服或前往vivo授权维修中心寻求专业的帮助和支持。