散客旅游的我国策略

Question

如题所述

Answer 1

当前，我国散客旅游市场面临一些挑战，包括返程运力紧张、交通票预订周期长且易于变更、购买难度大；社会服务体系不完善，景点缺乏规范化标识，卫生状况不佳；以及信息和通讯服务需改善，缺乏针对散客的咨询系统。针对这些问题，我国应采取以下措施促进散客旅游市场的发展。
首先，加强散客旅游市场调研。长期以来，我国对散客旅游市场的研究不足，导致旅游企业在经营和管理上处于被动状态。因此，有必要将市场调研提上日程，深入了解散客的旅游目的、社会经济特征和行为习惯等信息，以便更好地确定产品市场定位和制定营销策略。
其次，优化产品策略。与团队旅游不同，散客旅游更注重个性化选择。旅游企业应提供多样化产品，如零星委托式、自选式、组合式和定制式等，以满足散客自由组合的需求。例如，黑龙江冰雪旅游可以开发不同主题的项目，如冰雪艺术、冰雪娱乐等，让游客在不受团队时间限制的情况下，充分享受冰雪旅游的乐趣。
在价格策略上，应灵活调整价格，以适应散客对价格变化的敏感度。可以通过淡旺季差价、区域差价、小包价团和一地成团等方式，给散客更多选择，同时避免给游客高价位的错觉。
促销策略方面，应通过形象具体的宣传促销活动，将旅游信息传达给更多潜在游客。塑造鲜明的旅游目的地形象，提供详尽的旅游宣传资料，并充分利用报刊、电视、电台等媒体进行广告宣传。
渠道策略上，旅游社应成为散客咨询的重要窗口，逐步建立和完善散客预订系统。在交通枢纽、景区等地设置指示牌，鼓励旅游企业人员走出企业提供咨询服务，并开通旅游信息咨询专线电话。
最后，散客旅游市场的发展还需社会各界的共同努力，包括提升居民对外来游客的友好态度、保持景区环境整洁、优化交通通讯服务等，共同营造一个安全、便利、舒适、友好的旅游环境。