请问IT行业中技术支持是做什么的？

在IT行业中想要做技术支持得需要掌握哪些技术和知识``谢谢

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推荐答案 2013-09-23

技术支持就是如果你的客户在使用你公司的产品的时候，有什么不懂的地方，你就可以过去帮助他们。就是，你公司在出售产品的时候你首先要教给他们的使用方法。也负责一些机器故障的维护吧。我的朋友就是做这个的，他现在不做了

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第1个回答 2013-09-23

最起码的硬件基本知识得有,然后对操作系统得了解,一般的小故障可以解决,还有就是网络的基本原理,例如,TCP-IP,网络架构等等,

第2个回答 2020-03-05

IT行业是一个需要不断自我挑战的行业，这就让很多人都想要进行尝试、挑战。IT行业的工作属于脑力劳动，需要不断的攻克难关，且在工作的过程需要不断的更新自己的技能知识，跟上时代的脚步。在该行业，从业者能够不断的突破自己，一步步的得到自我的提升。
可以去专门电脑学校看看

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