深圳机场有无陪伴儿童服务吗

如题所述

深圳机场有无陪伴儿童服务的。

无人陪伴儿童年龄范围:年龄在5周岁(含)至12周岁(不含)以内的儿童,自行乘机的,均可以在深圳机场出港大厅问询柜台申请办理无人陪伴儿童乘机服务。

无人陪伴老人年龄范围:年龄在70周岁(含)以上的老人,自行乘机的,均可以在深圳机场出港大厅问询柜台申请办理无人陪伴老人乘机服务。(各航空公司有特殊限制规定,请旅客在购票时向航空公司咨询)。

轮椅旅客必须有陪同乘机人员才能申请办理特殊旅客一条龙服务,特殊情况下没有陪同人员乘机的,必须征得承运方即航空公司的同意后才能申请办理特殊旅客一条龙服务。

服务内容

特殊旅客(老、弱、病、残、孕)从进入候机厅开始,深圳机场的工作人员便开始了接力式的一条龙服务。

首先,特殊旅客在机场问讯处办理相关的交接手续,机场地面服务公司的工作人员会根据特殊旅客的具体要求,提供轮椅、担架等特殊服务工具,然后由专人负责接送服务。

在经过安全检查时,安检站开辟了专门的绿色通道,供特殊旅客使用;遇担架旅客时,机场急救中心、机场地面服务公司等相关服务保障单位随时待命,共同为担架旅客提供一条龙温馨服务。

以上内容参考:深圳政府在线-深圳机场特殊旅客服务内容

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