六十岁以上老人乘火车新规定

Question

如题所述

Answer 1

铁路部门近日发布新规，针对60岁以上的老年群体，推出了八大福利，致力于让老年人的铁路出行更为顺畅、舒适和安全。

1. 优先购票：60岁以上的老人可以在12306网站或手机APP上注册实名信息，选择“老年优先”选项，享受优先购票的权利，避免抢票高峰期无票可买的尴尬。

2. 优惠票价：60岁以上的老人凭身份证或其他有效证件购票时，可享受一定比例的优惠，具体优惠幅度根据不同车次和席别而定，一般在5%~20%之间。

3. 免费改签：60岁以上的老人因特殊原因需要改变出行计划时，可在火车开车前免费改签一次，无需支付任何手续费，改签后的车票价格按照原票价和新票价的差额进行补退。

4. 免费退票：60岁以上的老人因特殊原因需要取消出行计划时，可在火车开车前免费退票，无需支付任何手续费，退票后的车票款项按照原票价全额退还。

5. 优先检票：60岁以上的老人可以在火车站进站时通过“老年优先”通道进行检票，无需排队等待，节省时间，避免拥挤和赶时间的压力。

6. 优先候车：车站设有“老年优先”候车室或座位区域，供60岁以上的老人休息候车，享受舒适和安静的环境。

7. 优先上车：60岁以上的老人可以通过“老年优先”上车口优先上车，无需与其他旅客争抢位置，方便找到自己的座位或卧铺，安顿好行李。

8. 优先服务：列车工作人员会优先为60岁以上的老人提供服务，包括热水、餐食、毛毯、枕头等物品以及医疗、咨询等帮助，保证旅途中的舒适和安全。