提高快递公司的服务水平的关键措施包括：优化配送系统、提升员工素质、加强客户服务、重视包裹安全性和采用新技术。
一、优化配送系统
快递公司应当持续优化配送网络，提高配送效率。通过合理的路线规划和时间管理，确保包裹能够准时到达。此外，还应建立高效的物流信息系统，实时追踪包裹状态，为客户提供更准确的物流信息查询服务。
二、提升员工素质
员工的素质和服务态度直接影响客户的满意度。快递公司应定期为员工提供培训，增强他们的服务意识和专业能力。通过培训，员工可以更有效地处理客户的咨询和投诉，提升整体服务质量。
三、加强客户服务
良好的客户服务是提升快递公司服务水平的关键。快递公司应设立专门的客户服务团队，及时处理客户的疑问和反馈。同时，建立完善的客户数据库，分析客户需求，提供个性化的服务。通过客户满意度调查，了解服务中的不足，不断改进服务流程。
四、重视包裹安全性
保障包裹安全是快递服务的基础。快递公司应加强对包裹的防护措施，防止在运输过程中损坏。建立完善的丢失和损坏赔偿制度，对客户形成有效保障。此外，加强信息安全保护，确保客户隐私不受侵犯。
五、采用新技术
利用现代科技手段可以提高快递公司的服务水平。例如，利用大数据和人工智能技术优化路线规划，提高配送效率；使用物联网技术实现包裹实时追踪；利用无人机或自动驾驶车辆进行配送等。这些新技术应用将极大地提升快递公司的服务水平，满足客户的需求。
综上，快递公司应从以上五个方面入手，不断提高服务水平，以赢得更多客户的信任和支持。